Klantenservice Medewerker banen

Je bent het aanspreekpunt voor Franstalige klanten rondom bestellingen. Je zorgt voor een snelle en foutloze verwerking ervan in beschikbare systemen. Je beantwoordt vragen omtrent afleveringen en handelt inkomende e-mails af.

Je bent binnen deze functie verantwoordelijk voor het zorgdragen van het A t/m Z binnen het logistieke proces. Je coordineert de sales orders binnen het bedrijf, bereid documentatie voor en onderhoud contact met de klant.

• Leuke functie als customer service medewerker import binnen de logistiek
• In een ambitieuze en snelgroeiende organisatie

• Customer Service Export functie bij een jong en dynamisch bedrijf in het centrum van Rotterdam
• Internationaal bedrijf met veel groei mogelijkheden binnen de organisatie

Het Customer Care team werkt dagelijks aan het verhogen en verbeteren van onze klantentevredenheid. In deze functie sta je klanten te woord omtrent vragen/klachten en zorg je voor de juiste administratieve afhandeling.

• Ondersteunen van de customer service afdeling
• Uitvoeren van administratieve taken

Vanwege razend snelle groei van onze organisatie zijn wij toe aan versterking voor onze binnendienst. Als Customer Service Duits FMCG ben jij het eerste aanspreekpunt van voor klanten en interne organisatie. Je bent vanuit een hecht team verantwoordelijk voor het verwerken van serviceaanvragen en orderbeheer voor dealers, distributeurs en eindgebruikers binnen Europa.

Als Customer Service Logistiek medewerker ben jij het directe aanspreekpunt voor klanten en geef jij hen advies. Bovendien assisteer jij bij het inboeken van zendingen, verwerk je prijsaanvragen en ben je actief bij het after-sales proces.

Wil jij klantcontact op dagelijkse basis en werken bij één van de grootste rederijen ter wereld in het hart van Rotterdam? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever zijn wij namelijk op zoek naar een Customer Service Import & Export.