Are you an ambitious and result oriented young professional? Would you like to work for a dynamic, fast-growing, international company in the Fintech industry? Are you enthusiastic, eager to learn and develop your (sales) skills?

Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden en service verlenen aan consumenten van deze klant.

Als klantenservicemedewerker ben je hét aanspreekpunt voor al hun klanten. Jouw dagelijkse bezigheden bestaan uit het te woord staan van onze (internationale) klanten, je voorziet ze hierin van productadvies, informeert ze over levertijden en helpt ze bij eventuele garantieclaims. Dit doe je niet alleen via de telefoon maar ook via mail, social media en Whatsapp. Daarnaast ben je de rechterhand van de RMA collega die alle garanties en retouren verwerkt.

Ben jij per direct op zoek naar een uitdagende functie als Medewerker Klantenservice bij een dynamische retailorganisatie? Regeer dan direct!

De belangrijkste werkzaamheden zijn het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met onze klanten. Het uitvoeren van Customer Service ondersteunende activiteiten, telefonisch of per e-mail, vormen een grote rol binnen deze functie. Denk hierbij aan het geven van productinformatie en advies, het aanmaken/verwerken/opvolgen van servicemeldingen, het verwerken van orders, het opstellen van offertes en het bijdragen aan het verbeteren van processen.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van het volledige 'order the cash' proces van de aan jou toegewezen klanten. Van het verwerken van prijzen, orders en leveringen tot en met facturatie. Wil jij graag een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid? Dan hebben we een mooie uitdaging voor jou!

Je bent verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van geplaatste orders. Tegelijkertijd houd jij de klanten op de hoogte van ontwikkelingen van de processen. Naast contact met externe partijen zul je ook in contact staan met andere kantoren in verschillende landen om nieuwe samenwerkingen te bewerkstelligen in samenwerking met de afdelingen Sales en Operations.

Als administratief medewerker customer service ondersteun je de afdelingen account support en order-entry door de juiste en tijdige administratieve voorbereiding en afhandeling.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van 30 - 40 FTE en voor het account management van huidige partners. Met jouw team van vaste collega's en oproepkrachten (totaal 35-40 FTE) probeer je elke dag de optimale klantbeleving te faciliteren, terwijl je de perfecte sfeer in je team neerzet en de hoge betrokkenheid van het team behoudt.

Je bent het aanspreekpunt voor Franstalige klanten rondom bestellingen. Je zorgt voor een snelle en foutloze verwerking ervan in beschikbare systemen. Je beantwoordt vragen omtrent afleveringen en handelt inkomende e-mails af.

Je bent het aanspreekpunt voor Duitstalige klanten rondom bestellingen. Je zorgt voor een snelle en foutloze verwerking ervan in beschikbare systemen. Je beantwoordt vragen omtrent afleveringen en handelt inkomende e-mails af.

Je bent binnen deze functie verantwoordelijk voor de customerservice en als assistant van de customerservice manager binnen de organisatie. Binnen deze operationele rol ben je zowel verantwoordelijk inkomende orders als contact met accountmanagers.

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor één specifieke klant. Hierdoor kan jij klantgericht werken en uitstekende service bieden.

Ben jij opzoek naar een uitdaging waarbij jij per direct of op korte termijn kan starten? En ga jij graag klantgericht te werk?

Ben jij op zoek naar een dynamische positie in de transport industrie? Onze opdrachtgever is op zoek naar een Customer Service medewerker die het sales team gaat ondersteunen in de dagelijkse bedrijfsvoering.

Ben jij per direct op zoek naar een uitdagende functie als Medewerker Klantenservice bij een dynamische retailorganisatie? Regeer dan direct!

Ben jij opzoek naar een uitdaging waarbij jij per direct of op korte termijn kan starten? En ga jij graag klantgericht te werk?

Ben jij een ervaren Customer Service Medewerker en krijg je er energie van om aan de slag te
gaan in een dynamische werkomgeving waarin je samen met collega's van andere afdelingen
zorgt voor een goede afhandeling van alle verzoeken van onze klanten zoals
Coca-Cola en Campina? Ben jij betrouwbaar, flexibel gedreven en niet bang
om op zelfstandige wijze klanten bij te staan met raad en daad? Dan zoeken wij jou!