Customer Service medewerker

Amsterdam Tijdelijk dienstverband €2.700 - €3.300 per maand (€32.400 - €39.600 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden afgehandeld en dat afspraken vlekkeloos verlopen. Je bent niet alleen bezig met het beantwoorden van telefoontjes, maar ook met het coördineren van processen achter de schermen.

Bijgewerkt 06/02/2026

  • De kans om te werken binnen de duurzame sector
  • Op termijn kans op een contract direct bij de organisatie

Over onze klant

Dit bedrijf speelt een sleutelrol in de circulaire economie. Door gebruikte grondstoffen om te zetten in duurzame energie, dragen zij bij aan een groenere toekomst. Het team is informeel, energiek en werkt samen aan innovatieve oplossingen. Hier krijg je de kans om écht impact te maken.

Functieomschrijving

  • Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail;
  • Afspraken inplannen en wijzigingen verwerken;
  • Orders en klantgegevens nauwkeurig registreren in het systeem;
  • Actief meedenken over verbeteringen in de klantbeleving;
  • Schakelen met logistiek en planning om alles op tijd te regelen;
  • Proactief klanten informeren over status en afspraken.



Profiel

  • Je hebt een servicegerichte instelling en communiceert helder;
  • Ervaring in klantenservice of administratie is een pluspunt;
  • Je beheerst Nederlands uitstekend; Engels is mooi meegenomen;
  • Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en kunt goed prioriteiten stellen;
  • Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig je werk organiseren.



Aanbod

  • Een salaris tussen €2.800 en €3.300 bruto per maand;
  • Voorkeur voor 40 uur, maar 32 is ook bespreekbaar;
  • Een dynamische werkomgeving met een informele sfeer;
  • Een kantoor in Amsterdam Westpoort - goed bereikbaar met de auto of fiets;
  • Een functie waarin je veel contact hebt met klanten én interne teams;
  • Start op tijdelijke basis en wellicht op termijn een contract bij de organisatie zelf.



Contact
Ewoud Herling
Referentienummer
JN-012026-6921312

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Telefonist
Industrie
Industrial / Manufacturing
Vacatures per locatie
Amsterdam
Contract Type
Temporary
Consultant
Ewoud Herling
Vacature referentie
JN-012026-6921312