Het ene moment ben jij bezig met het schrijven van een gebruikershandleiding en vervolgens komt er een ticket binnen met een issue waarvoor jij verantwoordelijk bent in behandeling te nemen. Een diverse functie dus!

Binnen deze rol ben je het aanspreekpunt voor de organisatie en ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van problemen op tweede en derde lijns niveau.

De rol van IT engineer binnen deze organisatie is geen dag hetzelfde. Binnen het grote Shared Service Centre ondersteun je meer dan 100 organisaties op het gebied van al hun IT vragen. Afhankelijk van de vraag in kwestie zal je de vraag kwalificeren om het door te zetten naar de applicatiebeheerder/systeembeheerder of je lost de vraag zelf op.

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de interne gebruikers en los jij IT problemen op. Met jou servicegerichte instelling breng jij het probleem in kaart en escaleer je deze wanneer dit nodig is. Jij bent het visitekaartje van de IT-afdeling en je staat communicatief sterk in je schoenen.

Wanneer je collega's of eindgebruikers er niet uitkomen, of wanneer iets niet naar behoren werkt en verbetering nodig heeft ben jij de redder in nood. Jij geeft support en assistentie waar nodig en bent verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en automatiseren van de systemen en applicaties.

Het ene moment ben jij bezig met het schrijven van een gebruikershandleiding en vervolgens komt er een ticket binnen met een issue waarvoor jij verantwoordelijk bent in behandeling te nemen. Een diverse functie dus!

Houd jij van het helpen van klanten? Been jij creatief en heb je sterke communicatieve vaardigheden?

Dan zoeken wij naar jou!

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de interne gebruikers en los jij IT problemen op. Met jou servicegerichte instelling breng jij het probleem in kaart en escaleer je deze wanneer dit nodig is. Jij bent het visitekaartje van de IT-afdeling en je staat communicatief sterk in je schoenen.

Allround support functie bij één van de bekenste en mooiste organisaties in het Rotterdamse waar je jezelf kan doorontwikkelen op IT vlak.

All Around IT Beheerder ben je verantwoordelijk voor het opzetten, beheren en oplossen van problemen met de technologische systemen die een bedrijf gebruikt om computer en softwarenetwerken te onderhouden. Je taken omvatten het reageren op hardwareproblemen, het updaten van systeemsoftware en het bijhouden van de gegevens en communicatie die op hun netwerk worden gebruikt.

Houd jij van het oplossen van complexe problemen? Heb jij interesse in het implementeren van technische feedback van klanten en het supporten van de klant op hoog niveau? Dan ben jij perfect voor deze job!

Dit bedrijf loopt voorop als het gaat om privacyproof identiteits- en toegangsmanagementoplossingen.

Als ICT servicedesk medewerker/Support Engineer heb je als primaire taak het te woord staan van klanten, het in behandeling nemen van support vragen in de daarvoor bedoelde systemen en het coördineren van de verschillende werkzaamheden op de supportdesk. Je ondersteunt alle betrokken afdelingen met uitvoerende en coördinerende taken en draagt zorg voor een goed verloop van de verschillende processen.

In deze functie als Allround IT support medewerker ga jij aan de slag als 1e contactpersoon voor alle IT gerelateerde problemen. Je draait mee in grote en belangrijke IT digitalisering projecten, onderhoud de servers, applicaties en hardware en ben je bezig met het leveren van 1e en 2e lijns support. Tevens staat er af en toe een trip naar Zwitserland of Duitsland op de planning om de IT infrastructuur te onderhouden.

Ben jij opzoek naar een uitdagende start van je carrière? Ben jij gedreven en ben je opzoek naar een diverse functie als accountmanager binnendienst? Een functie waarin jij je kan ontwikkelen tot een specialist in de IT? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Als accountmanager binnendienst ben jij de stem van onze groeiende organisatie. Jij herkent kansen en speelt daar met jouw kennis passend op in. Enthousiast geworden? Lees dan snel verder

Ben jij uitstekend op de hoogte van moderne ICT oplossingen en vind je het een uitdaging om complexe vraagstukken van onze klanten op te lossen? Werk je graag samen met een team van (sr) servicedesk engineers en system administrators, maar kom je ook goed tot je recht bij het zelfstandig oplossen van verzoeken en incidenten? Dan is de functie van System Administrator (2e lijn medewerker) jou op het lijf geschreven.

ls 1e en 2e lijn support medewerker in staat met gebruikers te communiceren en hen op weg te helpen bij hun dagelijkse ICT problemen. Voor meer uitdagende problemen werk je samen met onze 3e lijn engineers en consultants.

As an IT Support you will work as the first point of contact for all the IT incidents from your colleagues locally and internationally. If your colleagues have any sort of issues regarding their hardware or software, you will be the go-to person.

As an IT support you will ensure that all the cases are handled within a timely manner, while registering the ticket system. Furthermore, you will be in contact with clients to ensure that their system is always performing optimally.