Klantenservice Medewerker vacatures in Utrecht

Voor een internationale leverancier van verpakkingsoplossingen in Utrecht zoeken we een Customer Service Medewerker die per direct kan starten. Je vangt het werk op van een collega die wegens ziekte is uitgevallen en zorgt dat klanten snel en professioneel geholpen worden. De opdracht duurt 9 maanden met kans op verlenging. Ideaal voor iemand die energie haalt uit B2B-klantcontact, strak orderbeheer en schakelen met logistiek en sales.

Als Customer Service Medewerker beantwoord je klantvragen en verwerk je bestellingen, retouren en klantgegevens in het systeem. Dankzij jouw scherpe blik en servicegerichte houding loopt alles op rolletjes - zowel voor de klant als intern!

Ben jij op zoek naar een uitdagende (bij)baan voor je tussenjaar, waarin je werkervaring opdoet binnen een professioneel klantenserviceteam? Voor een periode van 8 maanden zoeken wij een werkstudent die 24 tot 32 uur per week beschikbaar is. Een flexibele rol waarin je na de inwerkperiode grotendeels vanuit huis kunt werken.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een tijdelijke functie in de logistiek? Als Klantenservice Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs. Je zorgt dat orders correct worden verwerkt, vragen snel worden beantwoord en afwijkingen tijdig worden opgelost. Je komt terecht in een internationaal opererende organisatie in Utrecht met een prettige werksfeer en betrokken collega's.

Ben je woonachtig in de omgeving van Nieuwegein, servicegericht en heb je enige ervaring met zakelijk klantcontact? Reageer dan snel!

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit Nederland en België. Je helpt hen met vragen en afspraken, en zorgt voor een persoonlijke en prettige ervaring bij elk contactmoment.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat bestellingen en vragen vlot worden afgehandeld. Je schakelt met interne teams om alles goed te laten verlopen en registreert contactmomenten nauwkeurig. Dankzij het flexibele rooster en de dynamiek van de FMCG-sector is geen werkdag hetzelfde.

Je werkt op de klantenservice van een logistiek bedrijf dat de volledige supply chain verzorgt voor grote organisaties met landelijke vestigingen. Denk aan distributie, opslag en retouren: alles wat nodig is om hun dagelijkse operatie soepel te laten draaien. Jij beantwoordt vragen over leveringen, klachten en retourzendingen, en zorgt dat alles goed wordt afgehandeld en verwerkt in het systeem.

Je bent het aanspreek punt voor een groot keyaccount en je zorgt dat ze op de perfecte manier worden geholpen met hun vragen knelpunten in bijvoorbeeld leveringen.Je bent de spil tussen deze relaties en de interne organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de verleende service aansluit bij de afspraken die met de relatie gemaakt zijn en draag je proactief bij om de verwachtingen van opdrachtgevers te overstijgen.

Als werkstudent ben jij de onmisbare ondersteuning die een bedrijf soms nodig heeft. De werkzaamheden variëren afhankelijk van de functie en kunnen liggen op het gebied van financiële administratie, HR, logistiek, inkoop, klantenservice, commerciële ondersteuning of marketing & communicatie.