Klantenservice Medewerker vacatures in Rotterdam

In deze klantgerichte rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor relaties binnen de transportwereld en zorg je voor een soepel verloop van het volledige klantdossier, van orderinleg tot facturatie. Met jouw communicatieve en organisatorische talent draag je actief bij aan het verbeteren van processen en het versterken van de dienstverlening.

Als Customer Service Specialist ben jij het vriendelijk en deskundige aanspraakpunt voor onze klanten via e-mail, telefoon en selfserviceportals. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent geduldig en weet klanten op een duidelijke manier door het proces te begeleiden. Samen met je collega's zorg je ervoor dat storingsmeldingen snel en efficiënt worden opgepakt en opgelost, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat.

Deze customer service functie in Rotterdam draait om het helpen van klanten, het oplossen van vragen en het zorgvuldig verwerken van administratieve gegevens. Je werkt binnen een open en gezellige organisatie met een informele cultuur en veel doorgroeimogelijkheden.

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via e-mail, telefoon en selfserviceportals. Je communiceert helder en vriendelijk, hebt geduld en begeleidt klanten stap voor stap door het proces. Samen met je team zorg je ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgelost, waarbij klanttevredenheid altijd jouw hoogste prioriteit is.

Als Customer Service Specialist ben jij het vriendelijke en deskundige aanspreekpunt voor onze klanten via mail en telefoon. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent geduldig en weet klanten op een duidelijke manier door het proces te begeleiden. Samen met je collega's zorg je ervoor dat storingsmeldingen snel en efficiënt worden opgepakt en opgelost, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je bij diverse administratieve en operationele werkzaamheden. Je krijgt de kans om mee te kijken achter de schermen van een professionele organisatie en waardevolle ervaring op te doen in klantcontact, procesoptimalisatie en teamwork.

Als Customer Service Medewerker speel jij een sleutelrol in het contact met klanten, logistieke partners en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat bestellingen vlekkeloos verlopen en dat klanten de service krijgen die ze verdienen.

Als Teamlead Customer Service ben je hét aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je bewaakt de voortgang, stimuleert samenwerking binnen het team en neemt initiatief in projecten die de dienstverlening verder versterken.

Als Senior Customer Service Specialist ben jij het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je bewaakt de voortgang van processen, stimuleert samenwerking binnen het team en neemt proactief het initiatief in projecten die onze dienstverlening verder verbeteren.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun importzendingen soepel en foutloos verlopen. Met jouw servicegerichte aanpak en organisatorisch talent houd je het proces draaiende en los je problemen snel en effectief op.

Als Teamlead Customer Service ben je hét aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je bewaakt de voortgang, stimuleert samenwerking binnen het team en neemt initiatief in projecten die de dienstverlening verder versterken.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun importzendingen soepel en foutloos verlopen. Met jouw servicegerichte aanpak en organisatorisch talent houd je het proces draaiende en los je problemen snel en effectief op.

Voor mijn opdrachtgever zoek ik een Transport Coördinator die de essentiële schakel is tussen klant, trein en terminal. Jij zorgt ervoor dat elke lading soepel, op tijd en veilig op de juiste plek terechtkomt.

Werk jij graag in een internationale omgeving in een ambitieus team in de maritieme sector? Als Coördinator Customer Service Documentation ben jij verantwoordelijk voor het bieden van de beste service aan de klanten van de organisatie om zo de afdeling naar een hoger niveau te tillen.