Klantenservice Medewerker vacatures in FMCG (Fast Moving Consumer Goods)

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, retailers en partners. Wij zijn een snelgroeiend FMCG-bedrijf met populaire food- en lifestyleproducten die je in het dagelijks leven overal tegenkomt. Je helpt bij vragen over bestellingen, leveringen en producten, denkt actief mee in oplossingen en schakelt veel met teams als logistiek, sales en supply chain. Met jouw service zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden

Ben jij servicegericht, flexibel en communicatief sterk? Voor de klant zoeken we een Customer Service Medewerker die het aanspreekpunt is voor klanten via telefoon en e-mail. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en stemt intern af met de juiste afdelingen. Klantcontact registreer je nauwkeurig in het systeem.

Ben jij een mensenmens met een scherp oog voor service? In deze klantgerichte functie in Ede help je dagelijks klanten met vragen, orders en oplossingen. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen. Afwisselend, zelfstandig én gezellig. 32-40 uur, tot €3500 o.b.v. 40 uur.

Ben jij klantgericht en hou je van schakelen met internationale klanten en collega's? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor de volledige orderstroom binnen een snelgroeiende foodproducent.

Voor de klant zoeken we een klantgerichte en stressbestendige Customer Service Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van bestellingen en vragen. Je staat klanten te woord via telefoon en mail, schakelt intern met collega's en legt alles netjes vast in het systeem.

Als Customer Service Specialist ben jij het aanspreekpunt voor internationale klanten en zorg je dat orders soepel worden verwerkt en geleverd. Je schakelt met verschillende afdelingen en bewaakt het proces van orderinvoer tot verzending.

Als Customer Service Medewerker binnen deze gevestigde FMCG-organisatie ben jij hét aanspreekpunt én een belangrijke schakel in het logistieke proces. Jij zorgt ervoor dat orders soepel en tijdig worden verwerkt, dat klanten/leveranciers altijd op de hoogte zijn en dat eventuele vragen of klachten snel en professioneel worden opgepakt.

Het is een functie met veel verantwoordelijkheden binnen de logistiek en supply chain afdeling. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten (B2B). Je vindt het leuk om oplossingsgericht te zijn en haalt er voldoening uit als je in alle hectiek toch goed overzicht weet te behouden, je werk goed gestructureerd is en de juiste prioriteiten weet te stellen.

Als commercieel medewerker binnendienst ben je de schakel tussen onze klanten, de salesafdeling en de rest van het bedrijf. Je hebt een veelzijdige rol waarin je zowel administratieve als commerciële taken uitvoert. Jouw focus ligt op het bieden van uitstekende klantenservice, het ondersteunen van de accountmanagers en het realiseren van verkoopdoelstellingen.