Klantenservice Medewerker vacatures in Transport & Distribution

Een Customer Service medewerker plant en coördineert transportzendingen en bewaakt dat alles op tijd en correct verloopt. Daarnaast verzorg je de communicatie met klanten en interne teams om problemen snel op te lossen.

Als Customer Relationship Manager fungeer je als schakel tussen klanten en interne teams. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van offertes, inkooporders en aftersalesactiviteiten. Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties en draagt bij aan een uitzonderlijke klantbeleving.

Als Customer Service Medewerker Wegtransport ben je het centrale aanspreekpunt tussen klant, planning en chauffeurs en zorg je dat orders en zendingen vlekkeloos worden verwerkt en opgevolgd. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichtheid houd je transportprocessen soepel draaiende en zorg je voor tevreden klanten.

Als Customer Service Medewerker bij ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere vaste klanten en zorg je dat vragen over orders, leveringen en retouren snel en oplossingsgericht worden opgepakt. Je werkt nauw samen met collega's en klanten, signaleert verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid.

Als Senior Customer Service Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal klanten. Jij zorgt ervoor dat alles rondom hun zendingen soepel verloopt, van order tot levering. Je werkt proactief, denkt mee met de klant en behoudt altijd het overzicht, ook als iets niet volgens plan gaat.

Als Customer Service Medewerker speel jij een sleutelrol in het contact met klanten, logistieke partners en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat bestellingen vlekkeloos verlopen en dat klanten de service krijgen die ze verdienen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor orderbeheer, klantcontact en het coördineren van orderverwerking. Ook het afhandelen van klachten en verbeteren van logistieke processen behoren tot de kerntaken.

Als medewerker Operations Support ben jij de onmisbare schakel in het logistieke proces: je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van transporten, klantorders en voorraden. Je ondersteunt de logistiek planner en fieldmanager, en draagt actief bij aan een efficiënte en duurzame logistieke keten.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun importzendingen soepel en foutloos verlopen. Met jouw servicegerichte aanpak en organisatorisch talent houd je het proces draaiende en los je problemen snel en effectief op.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun importzendingen soepel en foutloos verlopen. Met jouw servicegerichte aanpak en organisatorisch talent houd je het proces draaiende en los je problemen snel en effectief op.

Als customer service supervisor zal je leiding geven aan een team van 5 customer service representatives. Je werkt hands-on samen met het team en brengt de customer service afdeling naar een hoger niveau. Jij bent er om escalaties te voorkomen en vragen vanuit het team en de klanten te beantwoorden. Je zorgt voor efficiëntie en kijkt naar de optimalisatie van processen.

Je werkt op de klantenservice van een logistiek bedrijf dat de volledige supply chain verzorgt voor grote organisaties met landelijke vestigingen. Denk aan distributie, opslag en retouren: alles wat nodig is om hun dagelijkse operatie soepel te laten draaien. Jij beantwoordt vragen over leveringen, klachten en retourzendingen, en zorgt dat alles goed wordt afgehandeld en verwerkt in het systeem.

Voor mijn opdrachtgever zoek ik een Transport Coördinator die de essentiële schakel is tussen klant, trein en terminal. Jij zorgt ervoor dat elke lading soepel, op tijd en veilig op de juiste plek terechtkomt.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun zeevrachtzendingen van begin tot eind perfect geregeld worden. Je schakelt dagelijks met klanten, rederijen en collega's wereldwijd om elke logistieke uitdaging soepel te laten verlopen.