(Senior)Customer Care Officer

Amsterdam Vast dienstverband €3.000 - €4.000 per maand (€36.000 - €48.000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Ben jij een proactieve, zelfstandige en detailgerichte professional met 2-3 jaar ervaring in klantcontact? Werk je graag in een dynamische kantooromgeving en haal je plezier uit het creëren van een geweldige klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Toegevoegd 06/03/2026

  • Competetive Salary
  • Young dynamic team with plenty room for growth

Over onze klant

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de BUSINESS SERVICES. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten en streeft naar het opbouwen van langdurige relaties met hun klanten.

Functieomschrijving

Wat je gaat doen:

  • Bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten via telefoon, e-mail en chat.
  • Behandelen van vragen, klachten en feedback op een professionele en efficiënte manier.
  • Zorgdragen voor correcte administratie van klantcontacten.
  • Samenwerken met andere teams om processen te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren.
  • Actief bijdragen aan onze kantooromgeving en teamcultuur.

Profiel

  • Vloeiend in Nederlands.
  • 2-5 jaar ervaring in klantcontact of een vergelijkbare functie.
  • Proactief, zelfstandig en detailgericht.
  • Enthousiast om iedere dag op kantoor te werken en onderdeel te zijn van ons team
  • HBO or MBO



Aanbod

  • Competitief salaris tot €3.500.
  • Leuke werksfeer met borrels en teamactiviteiten.
  • Pensioenregeling en vakantiedagen.
  • Jaarlijkse teamtrips (Ibiza, skivakanties, en meer!).
Contact
Elena Gidikov
Referentienummer
JN-032026-6964821
Telefoon
+31205788070

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
CS Outbound
Industrie
Financial Services
Vacatures per locatie
Amsterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Elena Gidikov
Consultant contact
+31205788070
Vacature referentie
JN-032026-6964821