Klantenservice Medewerker vacatures in Logistiek - Customer Service Logistiek

In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is: van klantvragen over voorraad en transport tot volledige dossierafhandeling.

Als Customer Service Medewerker Wegtransport ben je het centrale aanspreekpunt tussen klant, planning en chauffeurs en zorg je dat orders en zendingen vlekkeloos worden verwerkt en opgevolgd. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichtheid houd je transportprocessen soepel draaiende en zorg je voor tevreden klanten.

Als Customer Service Medewerker beantwoord je klantvragen en verwerk je bestellingen, retouren en klantgegevens in het systeem. Dankzij jouw scherpe blik en servicegerichte houding loopt alles op rolletjes - zowel voor de klant als intern!

Als Customer Service Medewerker bij ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere vaste klanten en zorg je dat vragen over orders, leveringen en retouren snel en oplossingsgericht worden opgepakt. Je werkt nauw samen met collega's en klanten, signaleert verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een tijdelijke functie in de logistiek? Als Klantenservice Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs. Je zorgt dat orders correct worden verwerkt, vragen snel worden beantwoord en afwijkingen tijdig worden opgelost. Je komt terecht in een internationaal opererende organisatie in Utrecht met een prettige werksfeer en betrokken collega's.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat bestellingen en vragen vlot worden afgehandeld. Je schakelt met interne teams om alles goed te laten verlopen en registreert contactmomenten nauwkeurig. Dankzij het flexibele rooster en de dynamiek van de FMCG-sector is geen werkdag hetzelfde.

Je werkt op de klantenservice van een logistiek bedrijf dat de volledige supply chain verzorgt voor grote organisaties met landelijke vestigingen. Denk aan distributie, opslag en retouren: alles wat nodig is om hun dagelijkse operatie soepel te laten draaien. Jij beantwoordt vragen over leveringen, klachten en retourzendingen, en zorgt dat alles goed wordt afgehandeld en verwerkt in het systeem.

Voor een internationale organisatie in Hilversum zoeken we een klantgerichte en proactieve Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles rondom orders, vragen en interne afstemming soepel verloopt. Je komt terecht in een betrokken en informeel team waar samenwerking centraal staat.

Voor een internationale logistieke dienstverlener in de regio van de Botlek zoek ik naar een Warehouse Coördinator voor het warehouse-team. Je schakelt dagelijks met collega's, chauffeurs en klanten om ervoor te zorgen dat elke zending soepel en foutloos verloopt.

Voor mijn opdrachtgever zoek ik een Transport Coördinator die de essentiële schakel is tussen klant, trein en terminal. Jij zorgt ervoor dat elke lading soepel, op tijd en veilig op de juiste plek terechtkomt.

In deze functie werk je nauw samen met verschillende interne teams én onze klanten om digitale tools succesvol te implementeren en het gebruik ervan te stimuleren. Jij bent een belangrijke schakel in het verbeteren van de klantervaring, het optimaliseren van interne processen en het ondersteunen van digitale projecten - inclusief AI-initiatieven.

Je bent het aanspreek punt voor een groot keyaccount en je zorgt dat ze op de perfecte manier worden geholpen met hun vragen knelpunten in bijvoorbeeld leveringen.Je bent de spil tussen deze relaties en de interne organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de verleende service aansluit bij de afspraken die met de relatie gemaakt zijn en draag je proactief bij om de verwachtingen van opdrachtgevers te overstijgen.

Je plant monteurs, stemt af met klant en team, regelt materialen, machines en logistiek. Na afronding verzorg je de aftersales en keur je inkoopfacturen goed in het ERP-systeem. Je organiseert beurzen, regelt promotiemateriaal en bedenkt creatieve ideeën. Daarnaast ondersteun je de binnendienst administratief.