Customer Services vacatures

Binnen de afdeling customer service ben je samen met je 8 andere collega's medeverantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande communicatie. Elke dag is anders wat het werk variërend maakt.

Je hebt een hoge handelingssnelheid, een hoge mate van stressbestendigheid. Je verricht ondersteunende communicatie- en correspondentie-taken en helpt collega's om bedrijfsinformatie toe te passen.

Voor een internationale retailorganisatie met een sterk Europees distributienetwerk zijn wij op zoek naar een Order Manager. De organisatie staat bekend om haar snelle supply chain, hoge volumes en focus op optimale productbeschikbaarheid in duizenden winkels in Europa. Binnen deze dynamische omgeving staan snelheid, nauwkeurigheid en continu verbeteren centraal.

In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden afgehandeld en dat afspraken vlekkeloos verlopen. Je bent niet alleen bezig met het beantwoorden van telefoontjes, maar ook met het coördineren van processen achter de schermen.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je bij diverse administratieve en operationele werkzaamheden. Je krijgt de kans om mee te kijken achter de schermen van een professionele organisatie en waardevolle ervaring op te doen in klantcontact, procesoptimalisatie en teamwork.

Als Customer Relationship Manager fungeer je als schakel tussen klanten en interne teams. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van offertes, inkooporders en aftersalesactiviteiten. Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties en draagt bij aan een uitzonderlijke klantbeleving.

Voor een dynamische en internationale organisatie binnen de Logsitiek zijn wij op zoek naar een tijdelijke Customer Service Medewerker. Het team ondersteunt klanten en partners in zowel Nederland als het buitenland en staat bekend om de informele, professionele werksfeer.

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten? Als Customer Service Medewerker ben jij het vriendelijke en deskundige aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je begeleidt klanten duidelijk door processen, handelt storingsmeldingen zorgvuldig af en zorgt samen met je collega's voor een hoge klanttevredenheid.

Als medewerker Customer Care ben jij dé ondersteunende kracht binnen deze organisatie. Wanneer een klant of collega mailt of belt, ben jij te allen tijde professioneel en in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen.

Je bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden en processen die samenhangen met het administratieve beheer, begeleiding en ondersteuning van de verkoopkanalen.

The Customer Service Representative is the primary point of contact for customers, responsible for managing the full order lifecycle from entry to delivery and invoicing while maintaining strong relationships with an assigned client portfolio. In this role, you ensure high customer satisfaction by handling inquiries and complaints professionally and collaborating closely with internal teams and external partners.

As a customer service logistics professional, you will play a vital role in ensuring efficient logistics operations and providing exceptional service to our clients. This position is ideal for someone passionate about the transport and logistics world.

Als key account manager / customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van diverse processen binnen supply chain management. In een team van 8 collega's zorg je dat de klant op tijd de producten in de winkel heeft liggen.

Within this role, you ensure reliable and timely transportation of goods across Europe by securing carrier capacity, coordinating shipments, and managing logistics processes from planning to delivery, helping maintain high service quality for customers.

Als Customer Service Specialist speel je een belangrijke rol in het versterken van klantrelaties en het soepel laten verlopen van servicegerichte en commerciële processen. Je bent de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen.

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en werk je graag in een ondersteunende rol? Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten en onze organisatie. Je adviseert klanten, ondersteunt het verkoopproces en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Als Klantenservice Medewerker ben je de spil tussen klanten, servicemonteurs en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat storingen en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden opgepakt, ingepland en opgevolgd. Dankzij jouw overzicht en communicatie loopt alles soepel en gestructureerd.

Wij zijn op zoek naar een proactieve en klantgerichte Nederlandstalige Customer Service Medewerker voor een dynamische FMCG-organisatie in de regio Amsterdam. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepel verloop van het orderproces en een uitstekende service.

In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel klopt en dat klanten kunnen rekenen op een soepele en professionele afhandeling.

Ben jij servicegericht, administratief sterk en communicatief vaardig? In deze rol als Customer Service Representative ben jij de schakel tussen klanten en de commerciële organisatie en zorg je voor een soepel order‑ en serviceproces.

Ben jij servicegericht en wil je werken bij een organisatie die actief bijdraagt aan een duurzamer Nederland? Als Klantenservice Medewerker help je zakelijke klanten verder, denk je mee over verbeteringen en krijg je alle ruimte om te groeien binnen een snelgroeiend bedrijf.

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en klaar om te werken in een technische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als Klantenservice Medewerker help je klanten dagelijks verder en ontwikkel je jezelf binnen een hecht team met volop doorgroeimogelijkheden.

Als Customer Service Logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een centrale rol in het optimaliseren van hun ervaring, van onboarding tot het oplossen van problemen, terwijl je klantbehoeften vertaalt naar innovatieve verbeteringen.

Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor de gehele orderafhandeling. Vanaf het binnenkomen van de order tot de daadwerkelijke levering van het product schakel jij met de klanten over het proces.

Als customer service assistant ondersteun je de dagelijkse logistieke operatie door orders en klantvragen correct te verwerken. Je volgt zendingen, houdt systemen actueel en schakelt met collega's wanneer er iets afwijkt. Dankzij jouw nauwkeurigheid blijft het proces overzichtelijk en voorspelbaar.

In deze rol ben je vrantwoordelijk voor het coördineren van orderverwerking, transport en leveringen, met als doel tijdige levering en het voorkomen van out-of-stock situaties.
Daarnaast omvat de rol klachtopvolging en het plannen en ondersteunen van co-packing activiteiten inclusief materiaal- en productiestructuurbeheer.

For a logistics organisation in the transport industry, we are looking for a Customer Services Representative in Europoort Rotterdam. In this role within the logistics industry, you are responsible for order acceptance, customer communication and service coordination in Europoort.

As a Customer Service Employee, you act as the central point of contact between customers and internal departments, ensuring smooth order processing and project coordination from order to delivery. You manage customer communication, monitor progress, and proactively resolve issues to deliver a high-quality customer experience.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat vragen en orders netjes worden verwerkt in het systeem (SAP). Daarnaast houd je overzicht in de dagelijkse operatie en schakel je continu met interne teams zoals sales en warehouse.

In deze rol stuur je een Export Customer Care team van 5 FTE aan en ben je verantwoordelijk voor klanttevredenheid, procesverbetering en het behalen van KPI's. Je begeleidt veranderingen, stimuleert samenwerking en draagt bij aan verdere digitalisering binnen de afdeling. Heb je nog geen leidinggevende ervaring, maar wel de ambitie om door te groeien vanuit customer service? Dan nodigen we je ook graag uit om te solliciteren.

In deze customer service rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat orders, vragen en dossiers van begin tot eind soepel worden afgehandeld. Je werkt in een dynamisch team waar klantgerichtheid, samenwerken en continu verbeteren centraal staan, met volop ruimte om mee te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Als customer service representative ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten tijdens het logistieke proces. Je begeleidt orders en zendingen van aanvraag tot aflevering en grijpt in wanneer iets afwijkt van planning of afspraak. Jij zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat issues direct worden opgelost.