Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 12/06/2026Veelzijdige functie met hands on mentaliteitFlexibel en gewend te werken in een dynamische en digitale omgevingOver onze klantDeze opdrachtgever is een wereldwijde speler in de verlichtingsindustrie en ons portfolio bestaat uit LED-lampen, armaturen, lichtmanagementsystemen en duurzame oplossingen. Binnen ons team heerst een open en informele werksfeer met korte lijnen. Collega's zijn betrokken bij elkaar, er is ruimte voor persoonlijke aandacht en een goede work-life balans.FunctieomschrijvingBeantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (1e lijn)Verwerken en opvolgen van orders, inclusief levertijden en backordersOpstellen, versturen en opvolgen van offertesAfhandelen van klachten en verzorgen van passende oplossingenIntensief samenwerken met accountmanagers en sales teams (NL & BE)Afstemming met logistieke partners en vervoerdersAdministratieve verwerking in systemen (o.a. SAP)ProfielMinimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting elektrotechniek - sterke pré)Minimaal 1-2 jaar ervaring in een customer service rolErvaring binnen een technische omgeving is belangrijkGoede beheersing van Nederlands en EngelsErvaring met MS Office en bij voorkeur SAPKlantgericht, nauwkeurig en stressbestendigAanbodSalaris tussen €2.500 en €3.500 bruto per maandBonusregeling jaarlijksPensioenregelingReiskostenvergoeding38,75-urige werkweek (08:30 - 17:00)Functie voor 32-40 uur in de weekEen warm, collegiaal team met een open cultuurContactTesse De RuiterReferentienummerJN-062026-7032584Telefoon+31102176508Vacature samenvattingSectorSecretarial & Business SupportSub SectorCustomer ServicesIndustrieRetail Vacatures per locatieCapelle aan den IJsselContract TypePermanentConsultantTesse De RuiterConsultant contact+31102176508Vacature referentieJN-062026-7032584
