Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 05/05/2026Jij helpt klanten verder in een technische, snel veranderende omgevingWerken in een betrokken team waar je kunt leren, groeien en jezelf kunt zijnOver onze klantOnze opdrachtgever is een grote, internationale technische dienstverlener met activiteiten in meer dan 30 landen. Zij leveren slimme oplossingen op het gebied van onder andere laadpalen, betaaloplossingen, energieopslag, brandstofsystemen en carwashinstallaties.De organisatie is volop in groei en heeft de afgelopen jaren meerdere bedrijven overgenomen. In Dordrecht werk je samen met een enthousiast team van ongeveer 20 collega's. De cultuur is open en informeel: collega's helpen elkaar, successen worden gedeeld en er is veel aandacht voor ontwikkeling en werkplezier. Zo geniet je dagelijks van een gratis vers bereide lunch en heb je maar liefst 38 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen bij vragen en meldingen en zorgt ervoor dat alles correct en duidelijk wordt vastgelegd. Technische kennis is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste - je leert veel on‑the‑job.Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:Beantwoorden van binnenkomende klantvragen (telefonisch en via systemen)Registreren en opvolgen van meldingen en storingenZelf oplossen van vragen waar mogelijk, of doorzetten naar de juiste collegaZorgen voor duidelijke, vriendelijke en professionele communicatieAdministratief vastleggen van acties en afsprakenWerken in (diverse) dag‑ en avonddiensten volgens een overzichtelijk roosterSamenwerken met collega's binnen een hecht en gezellig teamProfielDeze functie is zeer geschikt voor starters, maar ook voor kandidaten met enige ervaring in klantcontact.Je herkent jezelf in het volgende:MBO werk‑ en denkniveauInteresse in techniek (je hoeft géén techneut te zijn)Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een préAdministratief nauwkeurig en communicatief sterkJe houdt van structuur, maar kunt ook schakelen wanneer dat nodig isKlantgericht, servicegericht en collegiaalJe kunt goed zelfstandig werken, maar voelt je ook prettig in een teamAanbodJe start via Page Personnel, met uitzicht op overname door de opdrachtgever. Daarbij horen uitstekende arbeidsvoorwaarden:Salaris tussen €2.700 en €3.200 per maandMogelijkheid om 32 of 40 uur te werken25 vakantiedagen + 13 ATV‑dagen13e maand (variabel)Premievrij pensioenGratis parkeergelegenheidDagelijks een gratis lunchRuimte om te groeien en door te ontwikkelen binnen de organisatieInteresse?Ben je enthousiast geworden of heb je vragen over deze functie? Neem dan gerust contact met mij op:📞 Sofia Uslu - 06‑57655952ContactSofia UsluReferentienummerJN-052026-7009862Telefoon+31102176525Vacature samenvattingSectorSales AdministrationSub SectorCustomer ServiceIndustrieBusiness Services Vacatures per locatieDordrechtContract TypePermanentConsultantSofia UsluConsultant contact+31102176525Vacature referentieJN-052026-7009862