Customer Service Logistics vacatures

In this job you will be responsible for processing the order flow, stock control, invoicing and preparing reports. You will be responsible for your own group of Clients, where you manage their whole order process.

Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor logistiek? Als customer service medewerker in een productiebedrijf ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de logistieke processen en klant communicatie.

Als Customer Service Logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een centrale rol in het optimaliseren van hun ervaring, van onboarding tot het oplossen van problemen, terwijl je klantbehoeften vertaalt naar innovatieve verbeteringen. Voor deze functie is Nederlandse en Duitse spreekvaardigheid een vereiste.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun zeevrachtzendingen van begin tot eind perfect geregeld worden. Je schakelt dagelijks met klanten, rederijen en collega's wereldwijd om elke logistieke uitdaging soepel te laten verlopen.

In this job you will be responsible for processing the order flow, stock control, invoicing and preparing reports. You will be responsible for your own group of Clients, where you manage their whole order process.

As a Customer Service Employee, you are the main point of contact for their customers. Acting as the central hub, you assist them with important questions and think critically about appropriate solutions where necessary. Additionally, you manage the customer's file from A to Z, including the financial handling.

Je ondersteunt klanten telefonisch en per e-mail bij vragen over producten en bestellingen. Je lost problemen snel op en houdt klantdata nauwkeurig bij. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in processen en service.

Als chauffeursbegeleider zorg je ervoor dat het laadproces op rolletjes loopt en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij aankomst, vragen of problemen. Met jouw overzicht, flexibiliteit en praktische instelling houd je de planning strak, los je knelpunten snel op en draag je bij aan een vlot vertrek van elke vrachtwagen.

Als Customer Service Medewerker Wegtransport ben je het centrale aanspreekpunt tussen klant, planning en chauffeurs en zorg je dat orders en zendingen vlekkeloos worden verwerkt en opgevolgd. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichtheid houd je transportprocessen soepel draaiende en zorg je voor tevreden klanten.

Ben jij momenteel per direct beschikbaar en op zoek naar een uitdagende functie? Wij zijn per direct op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker. Heb jij interesse? Lees dan snel verder!

Ben jij momenteel per direct beschikbaar en op zoek naar een uitdagende functie? Wij zijn per direct op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker. Heb jij interesse? Lees dan snel verder!

Je bent het aanspreek punt voor een groot keyaccount en je zorgt dat ze op de perfecte manier worden geholpen met hun vragen knelpunten in bijvoorbeeld leveringen.Je bent de spil tussen deze relaties en de interne organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de verleende service aansluit bij de afspraken die met de relatie gemaakt zijn en draag je proactief bij om de verwachtingen van opdrachtgevers te overstijgen.

Als Customer Service Medewerker beantwoord je klantvragen en verwerk je bestellingen, retouren en klantgegevens in het systeem. Dankzij jouw scherpe blik en servicegerichte houding loopt alles op rolletjes - zowel voor de klant als intern!

Je plant monteurs, stemt af met klant en team, regelt materialen, machines en logistiek. Na afronding verzorg je de aftersales en keur je inkoopfacturen goed in het ERP-systeem. Je organiseert beurzen, regelt promotiemateriaal en bedenkt creatieve ideeën. Daarnaast ondersteun je de binnendienst administratief.

Ben jij klaar voor een veelzijdige rol in het hart van de duurzame spoorlogistiek? Als Transport Coördinator ben jij dé schakel tussen klant, trein en terminal - jij houdt alles op de rails.

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze logistieke en administratieve afhandeling van klant- en verkooporders, van contract tot levering en facturatie. Je schakelt dagelijks met het salesteam, klanten, leveranciers en transporteurs en zorgt voor servicegerichte opvolging in een internationale omgeving.

Een customer service functie met vooral administratieve taken. De functie omvat vooral het compleet maken van order aanvragen, documentatie verwerken en opmaken en transport documenten opmaken. Verder is er contact met de klant, wanneer dit nodig is.