Customer Service Logistics vacatures

Als Customer Service & Logistics Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van internationale verhuizingen, waarbij je zorgt voor een vlekkeloos proces van planning tot uitvoering. Je onderhoudt wereldwijd contact met klanten en partners en lost logistieke uitdagingen op.

Als Klantbeheerder ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van het gehele logistieke proces. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor orderbeheer, klantcontact en het coördineren van orderverwerking. Ook het afhandelen van klachten en verbeteren van logistieke processen behoren tot de kerntaken.

Voor een internationale logistieke dienstverlener in de regio van de Botlek zoek ik naar een Customer Service Representative voor het warehouse-team. Je schakelt dagelijks met collega's, chauffeurs en klanten om ervoor te zorgen dat elke zending soepel en foutloos verloopt.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele verwerking van transport aanvragen, administratieve afhandeling en communicatie met betrokken partijen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel schakelt, problemen oplost en bijdraagt aan efficiënte logistieke processen.

Deze functie binnen de logistieke industrie in Capelle aan den IJssel draait om het verwerken van orders, compleet maken van transportdossiers en het ondersteunen van de planning binnen het wegtransport. Als Medewerker Orderverwerking / Customer Service zorg je ervoor dat het logistieke proces foutloos en efficiënt verloopt.

In deze klantgerichte functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, zendingen opvolgt en proactief meedenkt over oplossingen. Je werkt zelfstandig binnen een logistieke organisatie met veel ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden.

Als Customer Service Medewerker zorg je voor een optimale klantbeleving door klantvragen te beantwoorden, orders te verwerken en zendingen te monitoren. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partners om problemen op te lossen en processen soepel te laten verlopen.

Coördineer het volledige exportproces, van documentatie en boekingen tot het monitoren van zendingen en klantcontact. Jij zorgt voor een vlekkeloze afhandeling en lost proactief uitdagingen op om optimale service te garanderen.

Ben jij iemand die energie krijgt van puzzels oplossen, snel schakelen en elke dag nét een beetje beter maken? Werk je graag in een internationale omgeving met jonge collega's, een prachtig kantoor en een merk waar je trots op kunt zijn? Dan is dit jouw volgende stap.

Ensure accurate and efficient order processing, coordinate logistics with internal teams, keep order tracking systems updated, communicate timely with clients, proactively resolve order‑related issues, and ensure correct settlement of transport costs.

As a customer service manager in this logistics company, you will lead a team to ensure excellent customer service is delivered. This role requires organisational skills and a proactive approach to problem-solving within the logistics department.