Terug naar zoeken

Klantenservice medewerker

Toegevoegd 13/10/2025

  • Werk in een energieke, sportieve omgeving met internationale A-merken
  • Maak impact in een snelgroeiende organisatie met ruimte voor initiatief

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een toonaangevende importeur en distributeur van hoogwaardige accessoires voor hardlopers, wielrenners en zwemmers of te wel triatleten. Sinds 2005 combineren zij passie voor sport met innovatie en klantgerichte service. Vanuit hun locatie in Maassluis bedienen ze de Nederlandse en internationale markt met A-merken en slimme oplossingen.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker pak je de volgende taken op:

  • Verlenen van technisch productadvies via telefoon en e-mail;
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen;
  • Beheren van het CRM-systeem (Hubspot) en opvolgen van klantcontacten;
  • Afhandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen;
  • Meedenken over verbeteringen in supportprocessen;
  • Bijhouden van FAQ's en klachtenomschrijvingen op de website;
  • Administratief en fysiek verwerken van retouren;

Profiel

Als klantenservice medewerker herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Technisch onderlegd met affiniteit voor hardlopen of wielrennen;
  • Ervaring met digitale systemen zoals Hubspot, King en Google Workspace;
  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een plus);
  • Proactief, stressbestendig en zelfstandig in je werk;
  • Een sportfanaat of kandidaat met ervaring in triatlons sluit goed aan op deze job;

Aanbod

Een contract eerst in dienst via Page Personnel. Waarin de volgende voorwaarden van toepassing zullen zijn:

  • Salaris tussen € 2.500 en € 3.600 per maand o.b.v. fulltime
  • 25 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Premievrij pensioen
  • Eventuele winstuitkering
  • Sportieve werkomgeving waar plezier en prestaties samengaan
  • Werken met internationale A-merken in een groeiende organisatie
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief
Contact
Sofia Uslu
Referentienummer
JN-102025-6857088

Vacature samenvatting

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Retail
Vacatures per locatie
Maassluis
Contract Type
Permanent
Consultant
Sofia Uslu
Vacature referentie
JN-102025-6857088