Customer Service Logistiek vacatures

Als key account manager / customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van diverse processen binnen supply chain management. In een team van 8 collega's zorg je dat de klant op tijd de producten in de winkel heeft liggen.

In deze rol beheer je het volledige logistieke en administratieve proces van aankoop tot facturatie, inclusief orderverwerking, transportcoördinatie en voorraadbeheer. Je bent het verbindende punt tussen Traders, Salesteam, klanten en leveranciers, waarbij je contractvoorwaarden bewaakt, klachten oplost en efficiëntie en kosten in de logistieke flow optimaliseert.

In deze rol ben je vrantwoordelijk voor het coördineren van orderverwerking, transport en leveringen, met als doel tijdige levering en het voorkomen van out-of-stock situaties.
Daarnaast omvat de rol klachtopvolging en het plannen en ondersteunen van co-packing activiteiten inclusief materiaal- en productiestructuurbeheer.

As a customer service logistics professional, you will play a vital role in ensuring efficient logistics operations and providing exceptional service to our clients. This position is ideal for someone passionate about the third party logistics industry and looking to make a meaningful impact.

Within this role, you ensure reliable and timely transportation of goods across Europe by securing carrier capacity, coordinating shipments, and managing logistics processes from planning to delivery, helping maintain high service quality for customers.

Als Logistiek Coordinator ben jij verantwoordelijk om het internationale transport van A tot Z te verzorgen en in goede banen te leiden. Jij bent verantwoordelijk om de wensen van de klant te vervullen door continue in contact te staan met de verschillende afdelingen binnen de organisatie.

In deze customer service rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat orders, vragen en dossiers van begin tot eind soepel worden afgehandeld. Je werkt in een dynamisch team waar klantgerichtheid, samenwerken en continu verbeteren centraal staan, met volop ruimte om mee te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Als backoffice medewerker in de logistieke sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van logistieke en supply chain processen en klantcontacten. Je werkt vanuit Moerdijk en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties.

Als customer service assistant ondersteun je de dagelijkse logistieke operatie door orders en klantvragen correct te verwerken. Je volgt zendingen, houdt systemen actueel en schakelt met collega's wanneer er iets afwijkt. Dankzij jouw nauwkeurigheid blijft het proces overzichtelijk en voorspelbaar.

Als customer service representative ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten tijdens het logistieke proces. Je begeleidt orders en zendingen van aanvraag tot aflevering en grijpt in wanneer iets afwijkt van planning of afspraak. Jij zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat issues direct worden opgelost.

In deze baan ben je samen met een hecht team verantwoordelijk voor het klantencontact met de klanten en leveranciers van de organisatie die gevestigd is in Hoofddorp. Hier komt niet alleen customer service bij kijken; maar ook een stuk planning, order management, zendingen en klantenrelatie.

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige administratieve orderproces en het onderhouden van klantcontact. Je werkt nauw samen met planning en collega's om transportoplossingen soepel en klantgericht te laten verlopen.

As a Shipping Coordinator, you are responsible for coordinating and managing all aspects of the shipping and transportation process for goods. The role involves planning, organising, and monitoring shipments to ensure they are completed on time, within budget, and in accordance with quality standards.

As a Logistics Coordinator, you are the first point of contact for German customers and play a central role in optimizing their experience. From onboarding to resolving issues, while translating customer needs into innovative improvements.

Als Supply Chain starter maak je deel uit van een hecht supply chain team en krijg je de kans om verschillende onderdelen van de keten te leren kennen. Je ondersteunt bij planning, voorraadbeheer en operationele analyses en werkt nauw samen met collega's van Inkoop, Logistiek en Customer Service.