Terug naar zoeken

Commercieel Medewerker Binnendienst | Fashion | tot €3500,-

Bijgewerkt 22/10/2025

  • Een uitdagende rol met doorgroeimogelijkheden
  • Werken in een dynamische en afwisselende functie

Over onze klant

Voor een internationale speler in de Retail ben ik op zoek naar een Customer Service Medewerker met de Duitse taal. Dit bedrijf heeft een gevestigde reputatie opgebouwd met zijn populaire heren- en jongenscollecties, die worden verkocht in meer dan 25 landen in heel Europa. Het kantoor in Tilburg fungeert als centraal knooppunt waar alle aspecten van het bedrijf samenkomen, van het creatieve proces achter de collecties tot aan de distributie naar winkeliers. Als Customer Service Medewerker ben jij de eerste schakel in het klantcontact en hét aanspreekpunt voor de (inter)nationale klanten en agenten.

Functieomschrijving

  • Vragen van klanten en agenten beantwoorden via diverse kanalen;
  • Klachten en problemen oplossen op een klantvriendelijke en efficiënte manier;
  • Administratieve afhandeling van klantverzoeken, postonderzoeken en retourzendingen;
  • Samenwerken met interne afdelingen om klantproblemen snel op te lossen;
  • Bijdragen aan het optimaliseren van de customer service processen.

Profiel

  • Je bent communicatief sterk en hebt ervaring in een administratieve commercieel gerichte functie;
  • Je herkent jezelf in een positieve, klantgerichte werkhouding;
  • Je beheerst de Duitse en Engelse of Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar (kantoortijden);
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Goede kennis van Microsoft Office, ervaring met Zendesk is een pré.

Aanbod

Een jonge, dynamische en informele werkomgeving binnen een snelgroeiend internationaal fashionmerk waarin je een uitdagende en afwisselende functie krijgt. Naast uitstekende arbeidsvoorwaarden en een salaris tussen de €2.700 en €3.500, zijn er leuke extraatjes als een dagelijkse vers bereide lunch, borrels, jaarlijkse teambuilding-activiteit en een aantrekkelijke personeelskorting tot wel 70%.

Contact
Maxime Mandemakers
Referentienummer
JN-102025-6853963

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industrie
Retail
Vacatures per locatie
Tilburg
Contract Type
Permanent
Consultant
Maxime Mandemakers
Vacature referentie
JN-102025-6853963