Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 16/04/2026Betekenisvol werkPersoonlijke en Professionele OntwikkelingOver onze klantOnze opdrachtgever is een gevestigde en groeiende organisatie binnen de technische dienstverlening en beveiligingssector. De organisatie staat bekend om haar sterke focus op kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid en levert betrouwbare en innovatieve oplossingen aan een brede klantenkring.Binnen het bedrijf heerst een professionele en samenwerkingsgerichte cultuur, waarin medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en worden gestimuleerd om initiatief te nemen. Continue verbetering en ontwikkeling staan centraal, met aandacht voor zowel technische expertise als klanttevredenheid.Werken bij deze organisatie betekent bijdragen aan een omgeving waarin jouw inzet direct impact heeft op zowel klanten als interne processen.FunctieomschrijvingAls Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van het volledige serviceproces voor een eigen klantenportefeuille. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt, tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd.Je stemt onderhoudsplanningen af, coördineert storingsmeldingen en begeleidt de overdracht van nieuwe systemen. Daarnaast bewaak je de prestaties, stel je rapportages op en bespreek je resultaten met klanten. Ook signaleer je commerciële kansen en draag je bij aan verdere optimalisatie van processen.Je taken omvatten onder andere:Coördineren en beheren van service- en onderhoudsactiviteitenFungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholdersOpstellen en bewaken van onderhoudsplanningen en inzet van middelenMonitoren van prestaties en opstellen van rapportagesControleren van facturen en oplossen van eventuele afwijkingenSignaleren en vastleggen van commerciële kansenStimuleren van het gebruik van digitale tools en selfservice-oplossingenProfielDe ideale kandidaat is organisatorisch sterk, klantgericht en heeft affiniteit met techniek. Je weet overzicht te houden in een dynamische omgeving en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en stakeholders.Je beschikt over:HBO werk- en denkniveau (of vergelijkbaar)Ervaring met of interesse in servicecoördinatie, techniek of contractbeheerSterke communicatieve vaardigheden op verschillende niveausEen nauwkeurige en gestructureerde werkwijzeEen oplossingsgerichte en proactieve instellingHet vermogen om klant- en bedrijfsbelangen te combinerenBereidheid om relevante kennis en vaardigheden verder te ontwikkelenAanbodDeze functie biedt een mooie kans om een centrale rol te vervullen binnen een stabiele en groeiende organisatie, waar jouw bijdrage direct zichtbaar is in klanttevredenheid en procesverbetering.Je kunt rekenen op:Een marktconform salaris passend bij jouw ervaringEen aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaardenVakantiegeld en een goede pensioenregelingRuime mogelijkheden voor opleiding en ontwikkelingDoorgroeimogelijkheden binnen de organisatieEen werkomgeving waarin initiatief en eigenaarschap worden gewaardeerdContactGiando AurecchiaReferentienummerJN-042026-6996783Telefoon+31307990971Vacature samenvattingSectorSupply ChainSub SectorTransport ManagementIndustrieBusiness Services Vacatures per locatieUtrechtContract TypePermanentConsultantGiando AurecchiaConsultant contact+31307990971Vacature referentieJN-042026-6996783Kantoor of thuiswerkThuiswerken/hybride
