Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 14/07/2026Maak impact bij een organisatie die werkt aan een duurzamer NederlandVrijheid, flexibiltieit en eigen creatieviteitOver onze klantOnze opdrachtgever is een innovatieve en sterk groeiende organisatie die dagelijks bijdraagt aan de energietransitie in Nederland. Met een duidelijke focus op duurzaamheid en kwaliteit werken zij aan uiteenlopende projecten die een positieve impact hebben op de toekomst. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie.FunctieomschrijvingBeantwoorden van vragen van zakelijke klanten via telefoon en e-mailBegeleiden en opvolgen van serviceverzoeken en storingsmeldingenActief informeren van klanten over de voortgang van meldingen en werkzaamhedenOpstellen en versturen van klantcommunicatie naar grotere klantgroepenBewaken van een hoge klanttevredenheid en servicekwaliteitSignaleren van terugkerende vraagstukken en verbetermogelijkheden Daarnaast sta je open voor het draaien van incidentele weekenddiensten volgens een rooster. Hiervoor ontvang je uiteraard passende compensatie en werk je samen met je team om de bezetting goed te organiseren.Profiel Jij haalt energie uit het helpen van klanten en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's. MBO+ werk- en denkniveauUitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftErvaring binnen klantenservice, customer support of een vergelijkbare functie is een plusServicegerichte en oplossingsgerichte houdingSterke communicatieve vaardighedenStressbestendig en nauwkeurigAffiniteit met duurzaamheid en energietransitie is mooi meegenomenVerantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve werkhoudingBereidheid om incidenteel weekenddiensten te draaienAanbodSalaris tussen €2.500 en €3.500 bruto per maand op basis van 40 uurMogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken (open voor weekend diensten)25 vakantiedagen plus 13 ATV-dagen (43 vrije dagen per jaar)Dagelijks een volledig verzorgde lunch op kantoorPremievrij pensioenLaptop van de zaakSportbudget voor jouw gezondheid en vitaliteitVolledige vergoeding van reiskosten en openbaar vervoerBijdrage aan een aanvullende zorgverzekeringDuurzaam inzetbaarheidsbudget van 2,18% netto boven op je salarisContactTesse De RuiterReferentienummerJN-072026-7062082Telefoon+31 102176508Vacature samenvattingSectorSales AdministrationSub SectorCustomer ServiceIndustrieEnergy & Natural Resources Vacatures per locatieInternationalContract TypePermanentConsultantTesse De RuiterConsultant contact+31 102176508Vacature referentieJN-072026-7062082
