Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 30/04/2026Ben je per direct beschikbaar voor 28 uur per week?Heb je ervaring binnen een Customer Contact Center bij een woningcorporatie?Over onze klantDe opdrachtgever is een middelgrote sociale woningorganisatie met een omvangrijke woningportefeuille verspreid over meerdere gemeenten. De organisatie kenmerkt zich door een mensgerichte cultuur, korte communicatielijnen en een sterke focus op gastvrijheid, bewonersbetrokkenheid en persoonlijk contact. Medewerkers worden aangemoedigd om eigenaarschap te nemen en samen te werken over afdelingen heen.FunctieomschrijvingOntvangen van bewoners en bezoekers en fungeren als eerste aanspreekpunt (persoonlijk en telefonisch)Afhandelen van inkomende telefoongesprekken, behoeften signaleren en vragen correct doorzettenVerstrekken van duidelijke informatie over woon‑ en huurprocessenUitvoeren van lichte administratieve taken, zoals postverwerking, printwerk en verzendondersteuningZorgdragen voor een nette en representatieve receptieSamenwerken met collega's om bezoekers en bellers een warme en servicegerichte ervaring te biedenProfielMBO werk‑ en denkniveauErvaring binnen een klantcontactcentrum, bij voorkeur in de woningcorporatiesectorGoede computervaardighedenRelevante werkervaringUitstekende beheersing van de Nederlandse taalAanbodTijdelijke opdracht van 18 mei tot en met 30 september 202628 uur per week, verdeeld over werkdagenEen klantgerichte rol binnen een professionele en servicegerichte werkomgevingMogelijkheid om ervaring op te doen binnen een stabiele maatschappelijke organisatieDuidelijke verantwoordelijkheden en ondersteuning vanuit een collegiaal teamContactJoe DaviesReferentienummerJN-042026-7008082Telefoon+31 2 0578 8081Vacature samenvattingSectorSecretarial & Business SupportSub SectorAdministratorIndustrieProperty Vacatures per locatieHeemskerkContract TypeTemporaryConsultantJoe DaviesConsultant contact+31 2 0578 8081Vacature referentieJN-042026-7008082
