Customer service logistiek

Taal

Functieomschrijving
Samenvatting
Soortgelijke jobs

Toegevoegd 02/06/2026

Je zorgt dat orders en leveringen wereldwijd goed verlopen.
Je werkt in een dynamische rol met ruimte om te ontwikkelen.

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een internationale producent en leverancier van plantaardige ingrediënten en voedingsoplossingen. Vanuit Nederland wordt er nauw samengewerkt met klanten en partners wereldwijd binnen de food- en industriële sector.

De organisatie kenmerkt zich door een informele cultuur, korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, service en betrouwbaarheid in de keten.

Functieomschrijving

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat orders correct, tijdig en efficiënt worden verwerkt en geleverd.

Jouw verantwoordelijkheden

Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem.
Afstemmen van leveringen met interne planning, logistiek en externe transporteurs.
Onderhouden van contact met klanten over orders, levertijden en beschikbaarheid.
Oplossen van logistieke vraagstukken en eventuele leveringsproblemen.
Bewaken van voorraad- en orderstatussen.
Ondersteunen bij het optimaliseren van customer service- en logistieke processen.
Schakelen met interne afdelingen zoals sales, supply chain en productie.

Profiel

Je bent communicatief sterk, servicegericht en houdt van structuur in een dynamische omgeving. Je werkt nauwkeurig en weet goed prioriteiten te stellen.

Daarnaast heb je:

MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
Ervaring in customer service, logistiek of ordermanagement is een pré.
Goede beheersing van de Nederlandse taal (vereist) en Engels.
Affiniteit met logistieke en administratieve processen.
Een proactieve, stressbestendige en oplossingsgerichte houding.

Aanbod

Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie in de voedingsmiddelenindustrie.

Een collegiale en informele werkomgeving.

Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Een bruto maandsalaris van €3.200 tot €4.000, afhankelijk van ervaring.

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: