Commercieel medewerker

Rotterdam Vast dienstverband €3.000 - €3.800 per maand (€36.000 - €45.600 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen en oplossen van vragen, klachten en verzoeken van klanten. Je adviseert zowel interne als externe stakeholders over de meest effectieve aanpak en levert een belangrijke bijdrage aan een positieve klantbeleving. Krijg jij energie van het ondersteunen van klanten en het vinden van passende oplossingen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Toegevoegd 17/04/2026

  • Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
  • Werken binnen een open en betrokken team waar klantgerichtheid vooropstaat.

Over onze klant

Onze klant is een familiebedrijf dat al ruim 100 jaar actief is binnen de detailhandel en interieurbranche. Met kwalitatief hoogwaardige producten op het gebied van luxe keukens en badkamers hebben zij een sterke en betrouwbare positie in de markt opgebouwd.

Als Commercieel Medewerker kom je te werken in een dynamisch, hecht team waarin kwaliteit, service en klanttevredenheid centraal staan.

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Commercieel Medewerker?

  • Klanten te woord staan via telefoon en e-mail.
  • Klachten en meldingen beoordelen en passende oplossingen aandragen.
  • Klanten actief op de hoogte houden van de voortgang van hun vragen en verzoeken.
  • Klantgegevens en administratie zorgvuldig verwerken in het systeem.
  • Zorgdragen voor optimale service- en klantondersteuning.
  • Monteurs aansturen, informeren en hun planning coördineren.

Profiel

Wie ben jij?

  • Communicatief vaardig, gestructureerd en nauwkeurig.
  • Een echte teamspeler die ook zelfstandig goed uit de voeten kan.
  • Beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in Customer Support, Customer Service of een vergelijkbare klantgerichte functie.
  • Mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Administratief sterk en oog voor detail.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris tussen €3.000 en €3.800 op basis van een fulltime dienstverband.
  • Maar liefst 36 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
  • Een veelzijdige functie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Een solide en aantrekkelijke pensioenregeling.
  • Een open en energiek team waarin jouw inzet en ideeën echt het verschil maken.
  • Een modern en goed bereikbaar kantoor in de regio Rotterdam.
Contact
Sara Proia
Referentienummer
JN-042026-6998202
Telefoon
+31102176552

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Sales support
Industrie
Retail
Vacatures per locatie
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Sara Proia
Consultant contact
+31102176552
Vacature referentie
JN-042026-6998202