Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 21/11/2025Betekenisvol werkPersoonlijke en professionele werkomgevingOver onze klantOnze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener die end-to-end supply chain oplossingen biedt voor grote merken binnen de foodservice- en retailsector. Het bedrijf verzorgt diensten zoals opslag, transport, planning, recycling en biedt daarnaast innovatieve, data-gedreven oplossingen om logistieke processen sneller en efficiënter te maken. In Nederland opereert de organisatie vanuit twee moderne distributiecentra, waar complete logistieke ketens worden aangestuurd. De bedrijfscultuur is professioneel maar informeel, met veel aandacht voor teamwork, klantgerichtheid en continue verbetering van processen.FunctieomschrijvingEerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mailVerwerken en registreren van bestellingen en klantvragenUitzetten van vragen bij interne afdelingen en bewaken van opvolgingAdministratief vastleggen van alle klantcontacten in het systeemSignaleren en rapporteren van terugkerende problemen of knelpuntenBijdragen aan het verbeteren van processen binnen Customer ServiceProfielErvaring als Customer Service medewerker of in een vergelijkbare administratieve of klantgerichte functie, bij voorkeur in logistiek of retailKlantvriendelijk, communicatief sterk en oplossingsgerichtWerkt nauwkeurig en zelfstandig, met gevoel voor verantwoordelijkheidProactieve houding, denkt mee en werkt graag samen binnen een teamAanbodMarktconform salaris met extra toeslagen voor weekend- en feestdagdiensten (2800-3500 EUR)Werken bij een stabiele, internationale organisatie met bekende A-merken als klantRuimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen Customer Service en logistieke processenInformele en collegiale werksfeer met aandacht voor begeleiding, verantwoordelijkheid en groeiContactGiando AurecchiaReferentienummerJN-112025-6888568Vacature samenvattingSectorLogistiekSub SectorCustomer Service LogistiekIndustrieTransport & Distribution Vacatures per locatieHilversumContract TypePermanentConsultantGiando AurecchiaVacature referentieJN-112025-6888568
