Klantenservice Medewerker Logistiek

Toegevoegd 25/09/2025

  • Zoek je een baan waarin klantcontact en logistieke administratie centraal staan?
  • Wil je werken in een omgeving waar jouw inzet écht een verschil maakt?

Over onze klant

Je komt te werken bij een internationaal opererende organisatie in de logistieke en medische distributiesector. De vestiging in Utrecht maakt deel uit van een groter netwerk dat actief is in meer dan 100 landen. Wereldwijd werken er duizenden mensen, waarvan een compact en hecht team in Nederland verantwoordelijk is voor de coördinatie van logistieke processen en klant communicatie. De organisatie staat bekend om haar zorgvuldige werkwijze, maatschappelijke relevantie en stabiele structuur. Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer, met duidelijke processen en ruimte voor eigen initiatief. Je werkt samen met collega's uit verschillende disciplines, waarbij nauwkeurigheid, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van klantvragen over leveringen, zendingen en retours
  • Verwerken van orders en transport documenten in het systeem
  • Afstemmen met interne afdelingen zoals magazijn, planning en administratie
  • Signaleren en oplossen van afwijkingen in zendingen of voorraad
  • Bijhouden van klantgegevens en logistieke dossiers
  • Meedenken over verbeteringen in het klant proces en de logistieke afhandeling

Profiel

Wie zoeken wij?

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, tot fulltime (40 uur)
  • Je hebt een klantgerichte en proactieve houding
  • Ervaring in logistiek of klantenservice
  • Je communiceert duidelijk op professioneel level in het Nederlands en in het Engels
  • Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken
  • Je schakelt makkelijk met klanten en collega's uit verschillende landen en houdt rekening met culturele verschillen in communicatie en verwachtingen.
  • Je bent tijdelijk inzetbaar en op korte termijn beschikbaar

Aanbod

Wat bieden wij?

  • Een tijdelijke functie met flexibele werktijden afgestemd op jouw beschikbaarheid
  • Marktconform salaris (€2600-3600 bruto per maand)
  • Werken in een team met betrokken collega's
  • Praktijkervaring opdoen binnen logistiek, klantenservice en administratie
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
  • Het gaat om een opdracht voor 6 maanden met kans op verlenging
Contact
Suzanne Steijn
Referentienummer
JN-092025-6844370

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Customer Service Logistiek
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Vacatures per locatie
Utrecht
Contract Type
Temporary
Consultant
Suzanne Steijn
Vacature referentie
JN-092025-6844370