Terug naar zoeken

Customer Service Medewerker

Rotterdam Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen en het geven van updates over zendingen en processen. Tegelijk werk je samen met interne teams om problemen op te lossen en een hoge klanttevredenheid te waarborgen.

Toegevoegd 15/06/2026

  • Ben jij per direct beschikbaar ?
  • Kun je zelfstandig naar de werklocatie reizen?

Over onze klant

Een internationale organisatie actief in een dynamische logistieke omgeving, gericht op het leveren van hoogwaardige klantservice. Bekend om haar efficiënte processen en sterke samenwerking tussen teams.

Functieomschrijving

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Verzorgen van updates over zendingen en processen
  • Oplossen van problemen en klachten
  • Afstemmen met interne afdelingen en externe partners
  • Zorgdragen voor correcte administratie



Profiel

  • Minimaal 1 jaar ervaring in customer service of logistiek
  • In staat om zelfstandig naar de werklocatie te reizen (auto is een grote pré)
  • Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
  • Proactieve en servicegerichte instelling
  • Vloeiend in Nederlands en Engels



Aanbod

  • Een dynamische functie binnen een internationale werkomgeving
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
  • Een professioneel en collegiaal team



Contact
Nazar Yilmaz
Referentienummer
JN-062026-7040943
Telefoon
+31 1 0217 6512

Vacature samenvatting

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Nazar Yilmaz
Consultant contact
+31 1 0217 6512
Vacature referentie
JN-062026-7040943