Customer Service Logistics jobs

Within this role, you ensure reliable and timely transportation of goods across Europe by securing carrier capacity, coordinating shipments, and managing logistics processes from planning to delivery, helping maintain high service quality for customers.

In deze rol beheer je het volledige logistieke en administratieve proces van aankoop tot facturatie, inclusief orderverwerking, transportcoördinatie en voorraadbeheer. Je bent het verbindende punt tussen Traders, Salesteam, klanten en leveranciers, waarbij je contractvoorwaarden bewaakt, klachten oplost en efficiëntie en kosten in de logistieke flow optimaliseert.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor orderbeheer, klantcontact en het coördineren van orderverwerking. Ook het afhandelen van klachten en verbeteren van logistieke processen behoren tot de kerntaken.

Voor een internationale logistieke dienstverlener in de regio van de Botlek zoek ik naar een Customer Service Representative voor het warehouse-team. Je schakelt dagelijks met collega's, chauffeurs en klanten om ervoor te zorgen dat elke zending soepel en foutloos verloopt.

Coördineer het volledige exportproces, van documentatie en boekingen tot het monitoren van zendingen en klantcontact. Jij zorgt voor een vlekkeloze afhandeling en lost proactief uitdagingen op om optimale service te garanderen.

As a Logistics Coordinator, you are the first point of contact for German customers and play a central role in optimizing their experience. From onboarding to resolving issues, while translating customer needs into innovative improvements.

In this job you will be responsible for processing the order flow, stock control, invoicing and preparing reports. You will be responsible for your own group of Clients, where you manage their whole order process.

As a customer service manager in this logistics company, you will lead a team to ensure excellent customer service is delivered. This role requires organisational skills and a proactive approach to problem-solving within the logistics department.

Een logistiek bedrijf zoekt per direct een tijdelijke klantenservice medewerker (voor 6 maanden) met uitstekende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Engels. Ervaring in klantenservice of logistiek is een pré en je wordt het aanspreekpunt voor klantvragen over orders en leveringen.