Customer Service Medewerker | 1 dag thuiswerken | Tot €3500,-

Updated on 21/11/2025

  • Werken in een groeiende organisatie waar sfeer hoog in het vaandel staat
  • Goede arbeidsvoorwaarden zoals een salaris tot €3500 en 1 dag thuiswerken

About Our Client

Deze organisatie richt zich op het huisvesting van internationale werknemers door een digitaal platform aan te bieden dat werkgevers, woningaanbieders en internationale werknemers verbindt. Ze bieden een platform voor het beheer en de verhuur van tijdelijke huisvesting, waarbij ze ervoor zorgen dat het wooncontract los staat van het arbeidscontract en faciliteren dat huurders een veilige en kwalitatieve woning vinden. Jij komt te werken op het kantoor in Venray in het Customer Service team van 3 personen waar je ook 1 dag per week thuis mag werken.

Job Description

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je kan snel en adequaat reageren op knelpunten. De dag draait om het ondersteunen van de klanten, telefonisch, per mail of videocall. Dit zijn veelal leuke gesprekken met antwoorden die je snel paraat hebt. Het betreft klanten die interesse hebben in ons aanbod of ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van het platform. Geen enkel gesprek is hetzelfde. Weet je het antwoord niet? Dan weet je wel snel te schakelen en de juiste collega te bereiken om het uit te zoeken. Je neemt proactief contact op met klanten die moeite hebben met het gebruik van het platform om ze zo weer op weg te helpen. Informatie die belangrijk is of opvolging nodig heeft van Sales, Finance of Development speel je door. Samen zorgen voor een optimale klantbeleving en dus ook voor blije klanten!

The Successful Applicant

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Gedegen kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je staat graag in contact met klanten en bent servicegericht;
  • Actie- en klantgericht, gestructureerd en analytisch sterk;
  • Communicatief, dit wil zeggen dat je (pro)actief bent in je communicatie en je zorgvuldig en helder kan communiceren via telefoon, digitaal of email en je het leuk vindt om veel met klanten in contact te zijn
  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je bent 32u tot 40u per week beschikbaar.

What's on Offer

  • Een salaris tussen de €2800,- en €3500,- o.b.v. 40u per week;
  • Pensioenregeling;
  • Kilometervergoeding;
  • De mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken, ook als je 32u per week werkt;
  • Laptop en telefoon;
  • Veel ruimte voor je eigen ideeën en input.
  • De sfeer kun je omschrijven als open en informeel, waarbij er ook voldoende ruimte is jezelf verder te ontwikkelen en te groeien.
Contact
Sill Hoesen
Quote job ref
JN-112025-6881119

Job summary

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industry
Business Services
Jobs by location
Venray
Contract Type
Permanent
Consultant
Sill Hoesen
Job Reference
JN-112025-6881119
Remote or office
Work from home