Gastvrouw/Medewerker KCC

Heemskerk Temporary €3.000 - €3.500 per hour View Job Description
Dit betreft een tijdelijke Host/Hostess‑functie aan de frontoffice, gericht op het ontvangen van bezoekers, het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het bieden van eerstelijnsservice. Daarnaast verricht je lichte administratieve werkzaamheden. De rol is sterk klantgericht en vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, een gastvrije houding en een goede samenwerking met collega's binnen een professionele woonomgeving.

Updated on 16/06/2026

  • Ben je per direct beschikbaar voor 28 uur per week?
  • Heb je ervaring binnen een Customer Contact Center bij een woningcorporatie?

About Our Client

De opdrachtgever is een middelgrote sociale woningorganisatie met een omvangrijke woningportefeuille verspreid over meerdere gemeenten. De organisatie kenmerkt zich door een mensgerichte cultuur, korte communicatielijnen en een sterke focus op gastvrijheid, bewonersbetrokkenheid en persoonlijk contact. Medewerkers worden aangemoedigd om eigenaarschap te nemen en samen te werken over afdelingen heen.

Job Description

  • Ontvangen van bewoners en bezoekers en fungeren als eerste aanspreekpunt (persoonlijk en telefonisch)
  • Afhandelen van inkomende telefoongesprekken, behoeften signaleren en vragen correct doorzetten
  • Verstrekken van duidelijke informatie over woon‑ en huurprocessen
  • Uitvoeren van lichte administratieve taken, zoals postverwerking, printwerk en verzendondersteuning
  • Zorgdragen voor een nette en representatieve receptie
  • Samenwerken met collega's om bezoekers en bellers een warme en servicegerichte ervaring te bieden



The Successful Applicant

  • MBO werk‑ en denkniveau
  • Ervaring binnen een klantcontactcentrum, bij voorkeur in de woningcorporatiesector
  • Goede computervaardigheden
  • Relevante werkervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal



What's on Offer

  • Tijdelijke opdracht van 18 mei tot en met 30 september 2026
  • 28 uur per week, verdeeld over werkdagen
  • Een klantgerichte rol binnen een professionele en servicegerichte werkomgeving
  • Mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een stabiele maatschappelijke organisatie
  • Duidelijke verantwoordelijkheden en ondersteuning vanuit een collegiaal team



Contact
Joe Davies
Quote job ref
JN-042026-7008082
Phone number
+31 6 10484771

Job summary

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Administrator
Industry
Property
Jobs by location
Heemskerk
Contract Type
Temporary
Consultant
Joe Davies
Consultant phone
+31 6 10484771
Job Reference
JN-042026-7008082