Back to search

Customer Service Coördinator - Multimodal

Rotterdam Permanent €3.000 - €3.500 per month (€36.000 - €42.000 per year) View Job Description
Ben jij klantgericht en sterk in het coördineren van internationale logistieke processen? In deze rol als Customer Service Coördinator zorg jij voor een vlekkeloze afhandeling van zendingen en ben je de schakel tussen klant, vervoerder en interne organisatie.

Added 05/06/2026

  • Je krijgt veel verantwoordelijkheid in een internationale logistieke omgeving
  • Je komt terecht in een professionele maar informele organisatie

About Our Client

In het hartje van Rotterdam is onze opdrachtgever gevestigd. De organisatie is een internationale logistieke dienstverlener die klanten ondersteunt bij het ontwerpen, beheren en optimaliseren van hun supply chains. Vanuit een wereldwijd netwerk van eigen kantoren worden oplossingen geboden op het gebied van zeevracht, luchtvracht, warehousing, distributie en contractlogistiek, inclusief douane- en value-added services.

Job Description

    • Coördineren en verwerken van inkomende en uitgaande zendingen
    • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en het bieden van optimale service
    • Bewaken van transportprocessen en tijdig signaleren van afwijkingen
    • Actief oplossen van operationele knelpunten en klantvragen
    • Onderhouden en versterken van relaties met klanten en leveranciers
    • Zorgen voor correcte administratieve afhandeling en documentatie
    • Intensief samenwerken met interne teams en internationale collega's



The Successful Applicant

    • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
    • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare logistieke of customer service rol
    • Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
    • Sterk klantgericht, proactief en oplossingsgericht
    • Nauwkeurig en goed in het bewaken van processen en afspraken
    • Interesse in internationale logistiek en transportprocessen
    • Teamspeler met een hands-on mentaliteit



What's on Offer

  • Marktconform salaris
  • 13e maand
  • Pensioenregeling met ruime werkgeversbijdrage
  • Flexibele werktijden
  • Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode
  • Veel vrijheid in hoe jij je werkdag indeelt
  • Een omgeving waar prestaties gezien én gewaardeerd worden
Contact
Valentino de Mooij
Quote job ref
JN-042026-6991676
Phone number
+31102176501

Job summary

Sector
Logistics
Sub Sector
Customer Service Logistics
Industry
Transport & Distribution
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Valentino de Mooij
Consultant phone
+31102176501
Job Reference
JN-042026-6991676