Accountmanager | Enterprise klanten | Strategisch niveau

Als Accountmanager Retail ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en strategisch uitbouwen van relaties met grote retailorganisaties, met een sterke focus op gesprekken op hoofdkantoor- en DM-niveau. Je begrijpt de dynamiek van de retailsector en weet hoe je lange-termijnprocessen beheert, waarin meerdere stakeholders betrokken zijn. In deze rol ligt de nadruk op het adviseren van klanten over een modulair ecosysteem van communicatie-, beveiligings- en AI-oplossingen, waaronder Motorola WAVE-oplossingen, slimme camera's, sensoren, bodycams en cloudgebaseerde platforms.

Je werkt nauw samen met de binnendienst en het technische team: zij ondersteunen en leveren de technische expertise, terwijl jij de commerciële regie houdt, kansen creëert en de klant door de verschillende fasen van de oplossing leidt.

Je spreekt regelmatig met IT-managers, inkoopmanagers, security managers en privacy-specialisten, waardoor het verkoopproces meerlagig en complex kan zijn. Jij behoudt overzicht, bewaart focus en bouwt aan duurzame partnerships.

Je gaat je bezighouden met:

• Ontwikkelen en beheren van relaties met retailorganisaties op hoofdkantoorniveau;
• Voeren van consultatieve gesprekken met DM's en andere besluitvormers binnen IT, security, inkoop en operations;
• Adviseren over een modulair ecosysteem van communicatie- en AI-oplossingen (Motorola WAVE, slimme camera's, sensoren, bodycams, cloudplatformen);
• Klanten begeleiden in fasen;
• Begrijpen van klantprocessen en vertalen hoe onze technologie veiligheid verhoogt, omzet verbetert en risico's verlaagt;
• Samenwerken met technische specialisten die de inrichting en implementatie verzorgen, terwijl jij de commerciële focus behoudt;
• Coördineren van internationale accounts en communiceren in Nederlands en Engels;
• Uitbouwen van bestaande en nieuwe klantrelaties met een focus op lange-termijnresultaten.