Customer Service Relations

Added 13/11/2025

  • In deze rol combineer je klantcontact, administratie en samenwerking.
  • Jij bent de schakel tussen de klant, sales en andere interne afdelingen.

About Our Client

De klant is een internationale organisatie die hoogwaardige producten en diensten levert binnen een dynamische en groeiende markt. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, informele werksfeer en focus op kwaliteit en samenwerking.

Job Description

Jouw verantwoordelijkheden:
* Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail in het Nederlands en Engels
* Verwerken van bestellingen, leveringen en retouren
* Opvolgen van klantverzoeken en oplossen van eventuele problemen
* Onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten
* Signaleren van commerciële kansen en meedenken over procesverbeteringen
* Samenwerken met afdelingen zoals sales, logistiek en finance

The Successful Applicant

Wat breng jij mee?✔ Mbo+ of hbo werk- en denkniveau
✔ Minimaal 2 jaar ervaring in een customer service of commerciële binnendienstfunctie
Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
✔ Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
✔ Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
✔ Ervaring met ERP- of CRM-systemen (zoals Salesforce, SAP of Oracle) is een pré

What's on Offer

Wat bieden wij jou?✅ Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
✅ Hybride werken mogelijk (na inwerkperiode)
✅ Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
✅ Een informele en internationale werkomgeving
✅ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei

Contact
Nazar Yilmaz
Quote job ref
JN-112025-6882048

Job summary

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industry
Business Services
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Temporary
Consultant
Nazar Yilmaz
Job Reference
JN-112025-6882048