Customer Service Relations

Added 17/10/2025

  • Uitstekende vaardigheden in klantrelaties en communicatie.
  • Invloed kunnen uitoefenen op externe en interne klanten en belanghebbende.

About Our Client

Onze klant is een middelgrote organisatie binnen de BUSINESS SERVICES sector, gevestigd in Rotterdam. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten en heeft een sterk georiënteerde focus op klanttevredenheid.

Job Description

Als CUSTOMER SERVICE RELATIONS zijn je verantwoordelijkheden :

  • Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
  • Oplossen van klant problemen en bieden van passende oplossingen;
  • Registreren en bijhouden van klantinformatie in het systeem;
  • Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen efficiënt af te handelen;
  • Proactief informeren van klanten over producten en diensten;
  • Bijdragen aan de continue verbetering van klant processen;
  • Rapporteren van terugkerende problemen aan het management voor verbetering;
  • Onderhouden van een professionele en klantvriendelijke houding in alle interacties.

The Successful Applicant

Als CUSTOMER SERVICE RELATIONS heb je het volgende profiel :

  • Je hebt een afgeronde opleiding op MBO of HBO niveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je hebt affiniteit met de BUSINESS SERVICES sector;
  • Je bent vaardig in het gebruik van computers en CRM-systemen;
  • Je hebt een klantgerichte instelling en oog voor detail;
  • Je bent beschikbaar voor een tijdelijke opdracht in Rotterdam.

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk uurloon van € 16,00;
  • Flexibele werktijden binnen een tijdelijke opdracht;
  • Een professionele werkomgeving in Rotterdam;
  • Mogelijkheid om ervaring op te doen in de BUSINESS SERVICES sector;
  • Ondersteuning van een deskundig en behulpzaam team.



Ben jij klaar om als CUSTOMER SERVICE RELATIONS aan de slag te gaan in Rotterdam? Solliciteer nu en ontdek deze boeiende kans!

Contact
Nazar Yilmaz
Quote job ref
JN-102025-6862139

Job summary

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industry
Business Services
Jobs by location
Netherlands
Contract Type
Temporary
Consultant
Nazar Yilmaz
Job Reference
JN-102025-6862139
Remote or office
Work from home