Back to search

Customer Service Medewerker

Rotterdam Temporary €2.500 - €3.500 per month (€30.000 - €42.000 per year) View Job Description
Je neemt meldingen aan bij een alarmcentrale, beoordeelt situaties en schakelt snel met hulpdiensten en klanten. Je blijft rustig onder druk en zorgt voor duidelijke, snelle communicatie.

Added 07/06/2026

  • Je hebt een verantwoordelijke rol waarbij je mensen direct helpt in noodsituatie
  • Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is

About Our Client

Je werkt bij een professionele en betrouwbare alarmcentrale waar veiligheid, snelheid en samenwerking centraal staan. De organisatie heeft een serieuze maar collegiale werksfeer.

Job Description

  • Aannemen en verwerken van alarmmeldingen
  • Beoordelen van situaties en bepalen van de juiste opvolging
  • Schakelen met hulpdiensten en interne/externe partijen
  • Klanten te woord staan via telefoon en e-mail
  • Vastleggen van meldingen en acties in het systeem
  • Bewaken van procedures en kwaliteit



The Successful Applicant

  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in customer service is een pré
  • Goede beheersing van Nederlands (en bij voorkeur Engels)
  • Stressbestendig, alert en besluitvaardig
  • Klantgericht en communicatief sterk
  • Bereid om in ploegendiensten te werken



What's on Offer

  • Marktconform salaris
  • Onregelmatigheidstoeslagen (indien van toepassing)
  • Werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving
  • Informele en professionele werksfeer
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei



Contact
Nazar Yilmaz
Quote job ref
JN-062026-7034358
Phone number
+31 1 0217 6512

Job summary

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Temporary
Consultant
Nazar Yilmaz
Consultant phone
+31 1 0217 6512
Job Reference
JN-062026-7034358