Back to search

Customer Care

Rotterdam Temporary €3.000 - €3.600 per month (€36.000 - €43.200 per year) View Job Description
Als medewerker Customer Care ben jij dé ondersteunende kracht binnen deze organisatie. Wanneer een klant of collega mailt of belt, ben jij te allen tijde professioneel en in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen.Je bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden en processen die samenhangen met het administratieve beheer, begeleiding en ondersteuning van de verkoopkanalen.

Added 13/04/2026

  • Je krijgt de kans om écht impact te maken binnen een dynamische organisatie
  • Per direct - 32 tot 38 uur

About Our Client

Internationale marktleider in professionele bouw- en installatie technologie.

Job Description



  • Accountmanagement: beheer en actualisatie van klant- en prospect accounts, contract verwerking, data-analyse en proactieve salesondersteuning.


  • Cross-border business: afstemming met internationale kantoren en debiteurenbeheer voor Nederlandse aankopen.


  • Administratie & sales support: ondersteuning van binnen- en buitendienst, rapportages, key accountbeheer en document archivering.


  • Klachtenafhandeling: registratie en opvolging van klant feedback, factuur correcties en SAP-analyses ter procesverbetering.


  • Projectmanagement: initiatie, stakeholder management en bewaking van projectplanning.

The Successful Applicant

Je hebt nodig:

  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands & Engels)
  • Goed kunnen functioneren in een dynamische omgeving
  • Affiniteit met administratieve processen
  • Goede computervaardigheden (bij voorkeur SAP)
  • Oog voor klanttevredenheid

What's on Offer

Wat je kunt verwachten:

  • Een uitdagende job binnen een dynamische organisatie met leuke collega's;
  • Een goed salaris;
  • De mogelijkheid om interne opleidingen en trainingen te volgen;
Contact
Mark de Hoop
Quote job ref
JN-042026-6992656
Phone number
+31107999723

Job summary

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industry
Industrial / Manufacturing
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Temporary
Consultant
Mark de Hoop
Consultant phone
+31107999723
Job Reference
JN-042026-6992656