Customer Service Assistant jobs in Rotterdam

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers, waarbij je hen helpt met vragen en zoekt naar passende oplossingen. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om klantinformatie accuraat te verwerken en een uitstekende service te bieden.

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het bieden van oplossingen en het verwerken van bestellingen via verschillende communicatiemiddelen. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving en werkt samen met andere afdelingen om problemen snel en efficiënt op te lossen.

Als Teamleider Customer Service stuur je een operationeel team aan binnen de logistiek en zorg je voor een optimale afhandeling van import- en exportprocessen. Je combineert leidinggeven met zelf meewerken in de operatie en bewaakt KPI's en klanttevredenheid.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele verwerking van transport aanvragen, administratieve afhandeling en communicatie met betrokken partijen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel schakelt, problemen oplost en bijdraagt aan efficiënte logistieke processen.

Als Customer Service & Logistics Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van internationale verhuizingen, waarbij je zorgt voor een vlekkeloos proces van planning tot uitvoering. Je onderhoudt wereldwijd contact met klanten en partners en lost logistieke uitdagingen op.

Als CRM medewerker bij een toonaangevend bedrijf in mobiele accessoires, ben je het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten. Je dagelijkse taken omvatten het analyseren, beantwoorden en oplossen van klantenvragen, evenals het onderhouden van contacten binnen het loyaliteitsprogramma. Je werkt zelfstandig, waarbij improvisatie en analytisch vermogen essentieel zijn. Deze rol biedt een werkomgeving en de kans om processen te verbeteren.

Als Klantbeheerder Logistiek ben jij de spil tussen klant, loods, vervoerder en douane - jij regelt alles van A tot Z en zorgt ervoor dat elke logistieke puzzel perfect in elkaar past. Je beantwoordt klantvragen, beheert de voorraad, verzorgt de transportdocumentatie en houdt overzicht op de administratieve en douanetechnische afhandeling, allemaal binnen een dynamische en internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!

Als Logistiek Administratief Medewerker binnen deze transportorganisatie speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze dagelijkse administratie. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle gegevens en documenten correct worden verwerkt en opgeslagen.

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Supply Service Representaive om een cruciale rol te spelen in het verbeteren van de inkoop- en leveringsprocessen binnen een internationale speler in de distributie en verkoop van speciale chemicaliën en ingrediënten

Vanuit deze afwisselende rol coördineer en begeleid je het transport van bier, wijn en sterke dranken voor onze klanten en speel je een essentiële rol in het logistieke proces waarin Customer Service centraal staat.