Customer Service Assistant jobs in Logistics - Customer Service Logistics

Heb je een passie voor transport en logistiek? Dan komen we graag met jou in contact!

Als customer service medewerker binnen deze organisatie ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het verwerken van transportorders van hun klanten zodat goederen veilig van A naar B komen. Je staat dagelijks in contact met klanten en je directe collega's.

Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf in de foodsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de exportklant buiten Europa en onderhoudt dagelijks contact waarbij je orders verwerkt en productinformatie geeft.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor orderbeheer, klantcontact en het coördineren van orderverwerking. Ook het afhandelen van klachten en verbeteren van logistieke processen behoren tot de kerntaken.

Ben jij een echte aanpakker met oog voor de klant én heb je affiniteit met transport en logistiek? Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en wil jij werken in een dynamische omgeving waar persoonlijke service vooropstaat? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker echt iets voor jou!

Als Teamleider Customer Service stuur je een operationeel team aan binnen de logistiek en zorg je voor een optimale afhandeling van import- en exportprocessen. Je combineert leidinggeven met zelf meewerken in de operatie en bewaakt KPI's en klanttevredenheid.

Voor hun afdeling Sales zoekt de klant een energieke Customer Service Specialist. Jij regelt het volledige orderproces: van sales order tot verzending. Je onderhoudt klantcontact, bewaakt levertijden, handelt klachten af en coördineert transport en documentatie. Met jouw organisatietalent zorg je dat alles tussen klant, magazijn en productie soepel verloopt.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties met betrekking tot hun goederenstromen en zendingen. Je draagt zorg voor de nauwkeurige verwerking van inkomende en uitgaande orders in zowel interne systemen als die van de klant, conform de geldende procedures en werkinstructies. Tevens stel je de vereiste transportdocumentatie op en zie je toe op de volledigheid en juistheid van de bijbehorende documenten.

In deze functie fungeer jij als het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je onderhoudt dagelijks contact met relaties en afnemers via telefoon en e-mail. Met jouw oplossingsgerichte aanpak identificeer je kansen en vertaal je deze moeiteloos naar concrete commerciële acties.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het afhandelen van vragen over producten, logistiek en commerciële afspraken. Je verwerkt orders van begin tot eind in SAP en werkt nauw samen met zowel het binnendienst- als buitendienstteam om klanttevredenheid te waarborgen.

In de functie van Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantbestellingen, het opvolgen van leveringen en het snel en accuraat beantwoorden van klantvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te verhogen en het serviceniveau voortdurend te verbeteren.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele verwerking van transport aanvragen, administratieve afhandeling en communicatie met betrokken partijen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel schakelt, problemen oplost en bijdraagt aan efficiënte logistieke processen.

Als customer success medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een centrale rol in het optimaliseren van hun ervaring, van onboarding tot het oplossen van problemen, terwijl je klantbehoeften vertaalt naar innovatieve verbeteringen.

Als Customer Service Medewerker binnen deze gevestigde FMCG-organisatie ben jij hét aanspreekpunt én een belangrijke schakel in het logistieke proces. Jij zorgt ervoor dat orders soepel en tijdig worden verwerkt, dat klanten/leveranciers altijd op de hoogte zijn en dat eventuele vragen of klachten snel en professioneel worden opgepakt.

Je bent de spil tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Je houdt je bezig met orderverwerking, het oplossen van logistieke vraagstukken en het bieden van de best mogelijke service aan onze klanten.

Het is een functie met veel verantwoordelijkheden binnen de logistiek en supply chain afdeling. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten (B2B). Je vindt het leuk om oplossingsgericht te zijn en haalt er voldoening uit als je in alle hectiek toch goed overzicht weet te behouden, je werk goed gestructureerd is en de juiste prioriteiten weet te stellen.

Als Klantbeheerder Logistiek ben jij de spil tussen klant, loods, vervoerder en douane - jij regelt alles van A tot Z en zorgt ervoor dat elke logistieke puzzel perfect in elkaar past. Je beantwoordt klantvragen, beheert de voorraad, verzorgt de transportdocumentatie en houdt overzicht op de administratieve en douanetechnische afhandeling, allemaal binnen een dynamische en internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!

Je bent het aanspreek punt voor een aantal toegewezen relaties en je zorgt dat ze op de perfecte manier worden geholpen met hun probleem.Je bent de spil tussen deze relaties en de interne organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de verleende service aansluit bij de afspraken die met de relatie gemaakt zijn en draag je proactief bij om de verwachtingen van opdrachtgevers te overstijgen.

Als Logistiek Administratief Medewerker binnen deze transportorganisatie speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze dagelijkse administratie. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle gegevens en documenten correct worden verwerkt en opgeslagen.

Onze opdrachtgever is opzoek naar een gemotiveerde documentatie medewerker met een passie voor logistiek, die gedreven is, goed kan communiceren en op zoek is naar een langdurige en uitdagende carrière.

Ben jij een organisatietalent met ervaring in serviceplanning? In deze rol zorg jij ervoor dat technici op de juiste plek en tijd zijn om klanten te helpen met installaties, onderhoud en storingen. Je werkt gestructureerd, schakelt snel en houdt het overzicht in een dynamische omgeving. Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid, een goed salaris en volop ontwikkelmogelijkheden!