Customer Service Assistant jobs in Logistics - Customer Service Logistics

Als Customer Service Medewerker Wegtransport ben je het centrale aanspreekpunt tussen klant, planning en chauffeurs en zorg je dat orders en zendingen vlekkeloos worden verwerkt en opgevolgd. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichtheid houd je transportprocessen soepel draaiende en zorg je voor tevreden klanten.

Als Customer Service Medewerker bij ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere vaste klanten en zorg je dat vragen over orders, leveringen en retouren snel en oplossingsgericht worden opgepakt. Je werkt nauw samen met collega's en klanten, signaleert verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid.

Als Senior Customer Service Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal klanten. Jij zorgt ervoor dat alles rondom hun zendingen soepel verloopt, van order tot levering. Je werkt proactief, denkt mee met de klant en behoudt altijd het overzicht, ook als iets niet volgens plan gaat.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor orderbeheer, klantcontact en het coördineren van orderverwerking. Ook het afhandelen van klachten en verbeteren van logistieke processen behoren tot de kerntaken.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een tijdelijke functie in de logistiek? Als Klantenservice Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs. Je zorgt dat orders correct worden verwerkt, vragen snel worden beantwoord en afwijkingen tijdig worden opgelost. Je komt terecht in een internationaal opererende organisatie in Utrecht met een prettige werksfeer en betrokken collega's.

Als customer service supervisor zal je leiding geven aan een team van 5 customer service representatives. Je werkt hands-on samen met het team en brengt de customer service afdeling naar een hoger niveau. Jij bent er om escalaties te voorkomen en vragen vanuit het team en de klanten te beantwoorden. Je zorgt voor efficiëntie en kijkt naar de optimalisatie van processen.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat bestellingen en vragen vlot worden afgehandeld. Je schakelt met interne teams om alles goed te laten verlopen en registreert contactmomenten nauwkeurig. Dankzij het flexibele rooster en de dynamiek van de FMCG-sector is geen werkdag hetzelfde.

Je werkt op de klantenservice van een logistiek bedrijf dat de volledige supply chain verzorgt voor grote organisaties met landelijke vestigingen. Denk aan distributie, opslag en retouren: alles wat nodig is om hun dagelijkse operatie soepel te laten draaien. Jij beantwoordt vragen over leveringen, klachten en retourzendingen, en zorgt dat alles goed wordt afgehandeld en verwerkt in het systeem.

Voor een internationale organisatie in Hilversum zoeken we een klantgerichte en proactieve Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles rondom orders, vragen en interne afstemming soepel verloopt. Je komt terecht in een betrokken en informeel team waar samenwerking centraal staat.

Voor mijn opdrachtgever zoek ik een Transport Coördinator die de essentiële schakel is tussen klant, trein en terminal. Jij zorgt ervoor dat elke lading soepel, op tijd en veilig op de juiste plek terechtkomt.