Back to search

Customer Service Medewerker

Rotterdam Permanent View Job Description
Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen en het geven van updates over zendingen en processen. Tegelijk werk je samen met interne teams om problemen op te lossen en een hoge klanttevredenheid te waarborgen.

Added 15/06/2026

  • Ben jij per direct beschikbaar ?
  • Kun je zelfstandig naar de werklocatie reizen?

About Our Client

Een internationale organisatie actief in een dynamische logistieke omgeving, gericht op het leveren van hoogwaardige klantservice. Bekend om haar efficiënte processen en sterke samenwerking tussen teams.

Job Description

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Verzorgen van updates over zendingen en processen
  • Oplossen van problemen en klachten
  • Afstemmen met interne afdelingen en externe partners
  • Zorgdragen voor correcte administratie



The Successful Applicant

  • Minimaal 1 jaar ervaring in customer service of logistiek
  • In staat om zelfstandig naar de werklocatie te reizen (auto is een grote pré)
  • Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
  • Proactieve en servicegerichte instelling
  • Vloeiend in Nederlands en Engels



What's on Offer

  • Een dynamische functie binnen een internationale werkomgeving
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
  • Een professioneel en collegiaal team



Contact
Nazar Yilmaz
Quote job ref
JN-062026-7040943
Phone number
+31 1 0217 6512

Job summary

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industry
Transport & Distribution
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Nazar Yilmaz
Consultant phone
+31 1 0217 6512
Job Reference
JN-062026-7040943