telefonist(e)

Amsterdam Tijdelijk dienstverband €2.600 - €3.200 per maand (€31.200 - €38.400 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Als telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en helpt hen verder met hun vragen. Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening van dit bedrijf.

Bijgewerkt 06/02/2026

  • Leuk bedrijf met gezellige collega's
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden

Over onze klant

Dit bedrijf zet gebruikt frituurvet om in biodiesel en draagt daarmee actief bij aan een duurzamere wereld. Het team is informeel, gezellig en gedreven om samen het verschil te maken. Werken hier betekent bijdragen aan een circulaire economie én onderdeel zijn van een hecht team.

Functieomschrijving

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten;
  • Informeren over de diensten en het proces van frituurvetinzameling;
  • Registreren en bijwerken van klantgegevens in het systeem;
  • Signaleren van veelvoorkomende vragen en meedenken over verbeteringen;
  • Doorzetten van complexe vragen naar de juiste afdeling.



Profiel

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
  • Basiskennis van administratieve processen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met computersystemen en het snel leren van nieuwe software;
  • Stressbestendig en in staat om snel te schakelen.



Aanbod

  • Een salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand;
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur;
  • Een informele werksfeer in een leuk en betrokken team;
  • Volledig werken op kantoor in Amsterdam Westpoort;
  • Goed bereikbaar met de auto (lastig met OV), maar woon je dichtbij, dan kun je ook met de fiets;
  • Een tijdelijke functie met kans op een vast contract.



Contact
Ewoud Herling
Referentienummer
JN-012026-6921309

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industrie
Energy & Natural Resources
Vacatures per locatie
Amsterdam
Contract Type
Temporary
Consultant
Ewoud Herling
Vacature referentie
JN-012026-6921309