Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 11/10/2024Internationale omgevingDynamische functieOver onze klantMijn opdrachtgever is een organisatie die actief is in Tilburg en zich richt op het leveren van apparatuur en diensten voor het opsporen van gas- en waterlekken. Ze staan bekend om hun hoogwaardige meetapparatuur voor de gas-, water- en energiesector. Het bedrijf biedt oplossingen voor de veiligheid en efficiëntie van infrastructuur door middel van geavanceerde technologieën en innovatie.Dit bedrijf levert onder andere draagbare meetinstrumenten voor het detecteren van gaslekken, druktestsystemen, en oplossingen voor leidingbeheer. Het bedrijf werkt nauw samen met bedrijven en nutsbedrijven om hen te ondersteunen bij het waarborgen van veilige en betrouwbare infrastructuren. Hun focus ligt sterk op duurzaamheid, precisie en gebruikersvriendelijkheid, wat hen een betrouwbare partner maakt voor professionals in de sector.Ze zijn zowel in Nederland als internationaal actief en bieden ook trainingen en ondersteuning aan hun klanten om ervoor te zorgen dat de apparatuur op de juiste manier wordt gebruikt.FunctieomschrijvingAls technische support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over onze producten.Jouw taken zijn onder andere:Het direct ondersteunen van onze Nederlandse klanten via telefoon, apps of e-mail.Proactief informeren en adviseren door regelmatig contact te onderhouden.Uitdagingen in de Functie:Je voelt je verantwoordelijk voor de vragen van klanten en zoekt altijd naar de beste oplossing.Je bespreekt met de klant de logistiek rondom het ophalen en verzenden van apparatuur naar onze serviceafdeling in Duitsland.Je biedt ondersteuning op het gebied van hardware en software en geeft advies over updates.Je zorgt ervoor dat handleidingen up-to-date blijven.Je bouwt en onderhoudt relaties in Duitsland.Je ondersteunt bij het plannen van service, onderhoud en reparaties.Je beheert de uitgifte van leen- en huurapparatuur.Je verstrekt informatie over onze producten en diensten, prijzen en leveringsvoorwaarden.ProfielEen technische, onderzoekende instelling met kennis van techniek en ICT.Goede organisatorische vaardigheden.Technische opleiding op MBO+ niveau.Ervaring in een technische, organisatorische functie of Inside Sales.Zelfstandig en oplossingsgericht kunnen werken.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.Woonachtig in Midden-Brabant.AanbodEen zelfstandige rol binnen een innovatieve marktleider.Ruimte voor eigen ideeën die bijdragen aan gezamenlijk succes.Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.ContactLucas Da SilvaReferentienummerJN-102024-6560522Vacature samenvattingSectorSalesSub SectorTechnical SalesIndustrieTechnology & Telecoms Vacatures per locatieTilburgContract TypePermanentConsultantLucas Da SilvaVacature referentieJN-102024-6560522