Sales Support Medewerker

Venray Vast dienstverband €2.300 - €2.600 per maand (€27.600 - €31.200 per jaar) Thuiswerken/hybride

Bijgewerkt 15/01/2024

  • Werken in een innovatieve scale-up organisatie
  • Thuiswerken is mogelijk na de inwerkperiode

Over onze klant

Mijn opdrachtgever is een scale-up organisatie dat een innovatief huisvestingsplatform beheert waar internationale werknemers, werkgevers en woonaanbieders samenkomen. Internationale werknemers vinden op dit platform woonruimte voor hun verblijf in Nederland. Deze organisatie telt inmiddels ongeveer 20 werknemers. Hiervan zitten drie collega's op de customer service, twee op de sales en 14 op de IT afdeling. Jij zal werkzaam gaan zijn in Venray.

Functieomschrijving

Het doel is om de klanten stap voor stap te begeleiden op het platform. Klanten kunnen zowel B2B als B2C zijn. Samen moet er gezorgd worden voor optimale klantbeleving en dus ook voor blije klanten! Je gaat werken in een team met 3 collega's. Als Sales Support medewerker heb je een breed takenpakket:

  • Het behandelen van binnenkomende vragen;
  • Het geven van informatie over beschikbare panden;
  • Het begeleiden van verhuurders of huurders bij het aanmaken van accounts, het plaatsen van panden op het platform, vragen over contracten of het uitzoeken van factuurvragen;
  • Aandacht besteden aan het gehele digitale proces;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en deelt relevante informatie met Sales, Finance of Development voor eventuele opvolging.



Kortom, je bent heel all-round bezig in deze scale-up organisatie.

Profiel

  • Gedegen kennis van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met HubSpot of een vergelijkbaar ticketsysteem is fijn, maar geen must;
  • Je kunt je verplaatsen in de klant door je natuurlijke inlevingsvermogen;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Flexibel genoeg om te schakelen tussen de verschillende taken;
  • Een zelfstarter.

Aanbod

  • Een salaris tussen de 2300,- en 2500,- o.b.v. fulltime;
  • Smartphone en laptop van de zaak;
  • Reiskosten;
  • Pensioenvoorziening;
  • Thuiswerken na de inwerkperiode;
  • Elk kwartaal een aantrekkelijke bonusregeling als beloning voor jouw bijdrage aan het succes. Afhankelijk van het realiseren van je KPI's kan de bonus oplopen tot maximaal 2 maandsalarissen per jaar.
Contact
Sill Hoesen
Referentienummer
JN-122023-6265834

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Sales support
Industrie
Property
Vacatures per locatie
Venray
Contract Type
Permanent
Consultant
Sill Hoesen
Vacature referentie
JN-122023-6265834
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride