Sales Support FMCG
- Solliciteren
- Opslaan
Bullet points
Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Werken binnen een snel groeiende omgeving
Over onze klant
Wij zijn een grote speler binnen de FMCG branche binnen de regio Zwolle. Korte lijnen, hechte teams en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling staan bij ons centraal. Binnen onze organisatie heerst een informele werksfeer. Wij bieden verder een inspirerende werkomgeving, toonaangevende klanten en komen graag met talent in contact om samen met ons te groeien.
Taken en verantwoordelijkheden
Na een gedegen inwerktraject met training en persoonlijke coach ben je als Sales Support FMCG verantwoordelijk voor orderbeheer en vlot, adequaat en correct oplossen van klantvragen over o.a. voorraad, levertijd en service. Dit weet jij te realiseren vanuit de volgende verantwoordelijkheden:
- Zorgen voor het realiseren van de telefonische bereikbaarheid van de afdeling
- Zorgen voor het registreren, bewaken en afhandelen van telefonische, schriftelijke en digitale klantvragen
- Beheren van het proces rondom verwerking van de bestel- en retour orders
- inrichting en registratie van de klantgegevens en -afspraken in onze systemen in afstemming met relevante afdelingen
- Signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor probleemoplossing
Profiel
Als Sales Support FMCG heb je een centrale rol in onze organisatie. Een dynamische functie met veel verantwoordelijkheid. Jij herkent jezelf daarom in het volgende:
- Mbo+ werk- en denkniveau
- Circa 1-3 jaar relevante binnendienst- of backoffice ervaring
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede beheersing van de Duitse taal of beheersing van een andere tweede vreemde taal
- Woonachtig in de regio Zwolle (straal van 30km)
- Daarnaast ben je communicatief zeer sterk, accuraat, proactief
Aanbod
Wij bieden jou als Sales Support FMCG een uitdagende functie binnen een snel groeiende organisatie met veel ontwikkelmogelijkheden. Onze cultuur is het beste te omschrijven als ondernemend, open en informeel en wij hebben gezellige bedrijfsborrels. Daarnaast bieden wij:
- Prima salaris van € 2.100 - € 2.500
- Goede secundaire voorwaarden
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Uitdagende job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
- Inspirerende werkomgeving
