Medewerker Customer Service (Zeist / 35K-45K)

Zeist Vast dienstverband €35.000 - €45.000 per jaar Thuiswerken/hybride View Job Description
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van logistieke processen.

Toegevoegd 22/11/2024

  • Afwisselend werk: Elke dag is anders.
  • Groeimogelijkheden: Ontwikkel jezelf in een sterk team.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevend logistiek bedrijf gevestigd in Zeist. Met hun focus op klantgerichtheid en kwaliteit bieden zij op maat gemaakte logistieke oplossingen voor klanten. Het team is ambitieus, energiek en gericht op samenwerking om de beste service te leveren.

Functieomschrijving

  • Beantwoorden van vragen over leveringen, transport en planning via telefoon, e-mail en andere kanalen.
  • Coördineren en monitoren van logistieke processen en zorgen dat alles volgens planning verloopt.
  • Het oplossen van klachten of problemen en waar nodig proactief schakelen met interne en externe partijen.
  • Ondersteunen van de logistieke planning en het opstellen van rapportages.



Profiel

  • Je hebt minimaal een mbo-diploma, bij voorkeur in logistiek, administratie of een vergelijkbare richting.
  • Ervaring in een logistieke of customer service-omgeving is een pré.
  • Je bent stressbestendig, klantgericht en denkt in oplossingen.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (kennis van andere talen is een plus).
  • Je kunt goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen.
  • Je bent een teamplayer, maar werkt ook zelfstandig nauwkeurig en efficiënt.



Aanbod

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische sector.
  • Een marktconform salaris, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een informele en collegiale werksfeer waarin teamwork centraal staat.
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een groeiende organisatie.
  • Een mooie werkplek in Zeist met goede bereikbaarheid.



Contact
Erik de Vries
Referentienummer
JN-112024-6599060

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Customer Service Logistiek
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Zeist
Contract Type
Permanent
Consultant
Erik de Vries
Vacature referentie
JN-112024-6599060
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride