Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 10/06/2025Zoek jij naar een uitdaging als klantenservice medewerker?Reageer dan direct!Over onze klantDe opdrachtgever is een toonaangevend en groeiend farmaceutisch bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling, productie en distributie van hoogwaardige geneesmiddelen. Met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid bedienen zij zorgverleners, apotheken en ziekenhuizen door het hele land. Binnen het team heerst een informele en betrokken werksfeer, waarin samenwerking, nauwkeurigheid en patiënttevredenheid centraal staan.FunctieomschrijvingBeantwoorden van vragen van klanten, zorgverleners en andere stakeholders via telefoon en e-mailVerwerken en opvolgen van verzoeken met betrekking tot productinformatie, bestellingen en administratieve processenAdministratief verwerken van klantgegevens, contractwijzigingen en dossiers in het systeemSignaleren van knelpunten in klant processen en actief meedenken over mogelijke verbeteringenProfielErvaring in een klantenservice- of administratieve functie, bij voorkeur in de farmaceutische of gezondheidszorgsectorSterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houdingNauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgerichtUitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijkBeschikbaar voor 32 tot 40 uur per weekAanbodEen veelzijdige functie binnen een stabiele en professionele farmaceutische organisatieInformele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen inbrengMarktconform salaris, reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en opleidingsmogelijkhedenContactDamien Van DolderReferentienummerJN-062025-6761601Vacature samenvattingSectorSales AdministrationSub SectorCustomer ServiceIndustrieHealthcare / Pharmaceutical Vacatures per locatieUtrechtContract TypeTemporaryConsultantDamien Van DolderVacature referentieJN-062025-6761601
