Back to search

Klantenservice Logistiek

Utrecht Temporary View Job Description
Ben jij per direct op zoek naar een afwisselende rol in de logistiek waar je klanten ondersteunt, zendingen coördineert en administratieve taken combineert? Deze functie biedt een dynamische werkomgeving met kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen een hecht team!

Added 17/11/2024

  • Ben jij de klantgerichte topper die we zoeken?
  • Solliciteer direct en zet de volgende stap in jouw carrière!

About Our Client

Onze klant is een gerenommeerde logistieke dienstverlener gevestigd in de regio Utrecht. Ze richten zich op innovatieve logistieke oplossingen en staan bekend om hun klantgerichte aanpak. Met een hecht team en een informele werksfeer bieden ze een omgeving waarin medewerkers kunnen groeien en excelleren. Het bedrijf gelooft in persoonlijke ontwikkeling en biedt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast staat samenwerking centraal, wat zorgt voor korte lijnen en een snelle besluitvorming. Het kantoor is goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer.

Job Description

De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

  • Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
  • Behandelen van vragen, klachten en verzoeken met betrekking tot leveringen en zendingen.
  • Bijhouden en verwerken van klantinformatie in het systeem.
  • Afstemmen met interne afdelingen zoals planning en transport voor een optimale dienstverlening.
  • Proactief signaleren van verbeterpunten in klantprocessen en bijdragen aan oplossingen.

The Successful Applicant

Wat vragen we van jou?

  • Een afgeronde mbo of hbo opleiding, bij voorkeur in de richting van logistiek, administratie of klantenservice.
  • Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de logistieke sector.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
  • Een oplossingsgerichte houding en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

What's on Offer

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een uitdagende functie binnen een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector.
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra verlofdagen op te bouwen.
  • Een informele werksfeer met een hecht team dat graag samen successen viert.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Contact
Bram De Jong
Quote job ref
JN-112024-6593066

Job summary

Sector
Supply Chain
Sub Sector
Export
Industry
Technology & Telecoms
Jobs by location
Utrecht
Contract Type
Temporary
Consultant
Bram De Jong
Job Reference
JN-112024-6593066