ICT Servicedesk Medewerker
Rotterdam
Tijdelijk dienstverband
€2.500 - €3.000 per maand
added 01/03/2021- Solliciteren
- Opslaan
Bullet points
Bedrijf compleet gefocust op IT, voor ieder probleem een passende oplossing
Office 365 kennis / MS certificaten of bereidt ze te halen / Databasebeheer
Over onze klant
Onze klant is gevestigd in Rotterdam. Zij houden zich bezig met het leveren van IT-services. Het bedrijf ondersteunt organisaties bij het effectief en efficiënt gebruiken van hun applicaties en hardware rondom de werkplek. Ze zoeken een ICT Servicedesk Medewerker in verband met de groei van het bedrijf.
Taken en verantwoordelijkheden
- Biedt eerste- & tweedelijns ondersteuning aan eindgebruiker
- Signaleert en escaleert tijdig issues en klachten gerelateerd aan incidenten
- Draagt actief bij aan vakinhoudelijke kennisdeling met collega 's en klanten
- Controleert op autorisaties
Profiel
- Afgeronde Mbo-opleiding niveau 3/4 rondom ICT
- Ervaring in het ontvangen, analyseren, beantwoorden en oplossen van incidenten
- Goede kennis van Microsoft Windows omgevingen (Office 365, MS2019 server, Azure)
- Dienstverlenende, klantvriendelijke en flexibele instelling
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Aanbod
In deze rol als ICT Servicedesk Medewerker krijg je de mogelijkheid om je te ontplooien en door te groeien binnen het bedrijf met mogelijkheden tot het behalen van certificaten. Het betreft een tijdelijke functie met mogelijkheid tot een vast contract.
