- Opslaan
- E-mailen
Toegevoegd 11/05/2023
- Werken in een informele dynamische omgeving
- Vanuit de organisatie word een Sales Academy aangeboden
Over onze klant
Dit bedrijf verzorgt de ontwikkeling, fabricage en marketing van pompen en pompsystemen in Alphen aan den Rijn. Flexibiliteit, expertise en betrouwbare klantenondersteuning zijn enkele van de belangrijkste factoren die hen in staat hebben gesteld klanten over de hele wereld te vestigen. Ze hanteren een gezamenlijke verkoopbenadering, waarbij vaste teams aan elke klant worden toegewezen en gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het gehele bestelproces, van de eerste invoer tot de interne orderafhandeling en de naverkoop.
Functieomschrijving
Je maakt deel uit van het Global Sales Team, een team bestaande uit 4 personen, dat de relatie tussen het bedrijf en hun interne koper verzorgt.
Je hoofdtaak is het invoeren en registreren van bestellingen voor pompen en installaties uit Noord- en Zuid-Amerika en Oost-Europa via onze inkopers verkooppunten. Eenmaal geboekt regelt het bedrijfsbureau de bezorging en geef je de bezorgtijd door aan de klant.
Tijdens het bestelproces ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je beantwoordt hun vragen, behandelt hun klachten of wijzigingen en informeert hen proactief over eventuele wijzigingen in de bestelprocedure. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het helpen van de klant bij vragen over facturen, logistiek, documenten of retouren.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Ook Spaans of Arabisch spreken is een groot pluspunt!
- Je hebt een HBO opleiding/mentaliteit
- Je hebt affiniteit met de technische sector (je hebt een technische opleiding genoten/je werkte in een soortgelijk bedrijf/je bent gepassioneerd door soortgelijke producten)
- Je beschikt over zeer goede commerciële vaardigheden en kunt je netwerk navigeren en uitbreidenJe hebt de beste klantbenadering, met ook cross-selling en upselling skills
Aanbod
De succesvolle kandidaat voor de rol van Global Sales Support Specialist ontvangt:
- Competitief salaris
- Pensioenregeling
- Bonus
- Mogelijkheid tot ontwikkeling in binnen- of buitenland
- Leer- en ontwikkelbudget
- 13 adv dagen
- 27 vakantiedagen
Vacature samenvatting
- Sector
- Sales
- Sub Sector
- Inside Sales
- Industrie
- Industrial / Manufacturing
- Vacatures per locatie
- Alphen aan den Rijn
- Contract Type
- Permanent
- Consultant
- Caterina Bertoni
- Vacature referentie
- JN-052023-6046431
- Kantoor of thuiswerk
- Thuiswerken/hybride
