Field Service Engineer - medische apparatuur - Nederland

Leiden Vast dienstverband €3.500 - €4.500 per maand (€42.000 - €54.000)

Bijgewerkt 27/08/2021

  • Een functie met veel vrijheid en uitdaging
  • Een unieke speler in de farmaceutische wereld

Over onze klant

Een unieke speler in de farmaceutische wereld.

Functieomschrijving

* Probleemoplossing, installatie, onderhoud, validatie en servicereparatiebehoeften op aangewezen apparatuur in een GMP-omgeving * Afronding van de instructie voor preventief onderhoud en modificatie in het veld * Bestellen en beheren van cyclustijden voor reparatieonderdelen * Op de hoogte blijven van administratieve verantwoordelijkheden, zoals het tijdig bijhouden van klantenservicelogboeken en interne servicerecords. * Het onderhouden van dagelijkse communicatie met klanten om te zorgen voor een oplossing en een juiste follow-up, wat leidt tot klanttevredenheid. * Gereedschap en testapparatuur op de juiste manier onderhouden en ervoor zorgen dat ze gekalibreerd zijn. * Beheer van de serviceleveringsprocessen van leveranciers in overeenstemming met het beleid. * Gebruikmaken van het escalatieproces om problemen met de levering van klantenservice op te lossen en het uitvoeren van een hoofdoorzaakanalyse die zal leiden tot effectieve probleemoplossing. * Kan training van klinisch personeel op aangewezen apparatuur omvatten. * Reizen is vereist.

Profiel

  • Opleiding op bachelorniveau in biomedische of elektrotechniek, computer, elektronica of automatisering.
  • Ervaring met het diagnosticeren en repareren van mechanische, elektromechanische en / of elektronische apparatuur.
  • Ervaar het oplossen van problemen en het reageren op zorgen van klanten.
  • Ervaring in biofarmaceutische of biotechnologieomgeving is een sterk pluspunt
  • Hoge integriteit en discipline.
  • Vermogen om onder druk van de klant te werken en te reizen
  • Kennis van bediening / onderhoud met betrekking tot computers (Windows OS, pc, server), netwerken en database sterk pluspunt
  • Nederlands en Engels verplicht

Aanbod

  • Vast contract binnen stabiele werkgever
  • Auto van de zaak met tankpas
  • Bonus
  • 45-60K
  • Telefoon en lp-top van de zaak
Contact
Sebastiaan van der Valk
Referentienummer
JN-042021-2563308

Vacature samenvatting

Sub Sector
Vacatures per locatie
Contract Type
Consultant
Sebastiaan van der Valk
Vacature referentie
JN-042021-2563308