Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 30/12/2024Zoek jij per direct een functie als Customer Service Medewerker?Reageer dan directOver onze klantAls Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van deze opdrachtgever. Je speelt een cruciale rol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het leveren van een uitzonderlijke klantenservice-ervaring. Deze functie vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, empathie en de bereidheid om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.FunctieomschrijvingTijdens deze functie zul jij je voornamelijk bezighouden met:Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klantenLuisteren naar de behoeften en zorgen van klanten en proactief oplossingen biedenRegistreren van klantgegevens en interacties in ons CRM-systeemSamenwerken met interne teams om klantvragen op te lossen en verbeteringen voor te stellenProfielDit neem jij mee om deze functie succesvol uit te voeren:Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschriftEmpathie en de capaciteit om klantenzorgen serieus te nemenKlantgerichte houding en sterke probleemoplossende vaardighedenVermogen om effectief te multitasken in een dynamische omgevingErvaring in klantenservice is een pluspunt, maar niet vereistAanbodDit krijg jij terug wanneer jij deze functie succesvol uitvoert:Een boeiende en lonende functie in een bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staanMogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen ons bedrijfEen competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaardenEen ondersteunende en collegiale werkomgevingDe kans om deel uit te maken van een bedrijf dat innovatie en klanttevredenheid stimuleertContactJay De JongReferentienummerJN-122024-6626304Vacature samenvattingSectorSales SupportSub SectorCS OutboundIndustrieFMCG (Fast Moving Consumer Goods) Vacatures per locatieAmersfoortContract TypeTemporaryConsultantJay De JongVacature referentieJN-122024-6626304