Taal

Customer Service Representative

Rotterdam Tijdelijk dienstverband €2.500 - €3.500 per maand (€30.000 - €42.000 per jaar) View Job Description

Functieomschrijving
Samenvatting
Soortgelijke jobs

Toegevoegd 11/12/2024

Ontwikkelingsmogelijkheden en goede begeleiding
Grote internationale organisatie

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een van de grootste logistieke bedrijven ter wereld. Het bedrijf biedt een breed scala aan logistieke diensten, waaronder transport via de lucht, over zee en over land, magazijnbeheer en douaneafhandeling.

Het bedrijf heeft een wereldwijd netwerk van vestigingen en partners en bedient klanten in verschillende sectoren, waaronder de auto-industrie, de farmaceutische industrie en de detailhandel. Het bedrijf streeft naar duurzaamheid en heeft verschillende initiatieven gelanceerd om zijn milieu-impact te verminderen, zoals het gebruik van hernieuwbare energie en de implementatie van efficiëntere transportmethoden.

Functieomschrijving

Onderhouden van contacten met rederijen, agenten en wegvervoerders.
Beoordelen van import- en export dossiers, controleren van in- en verkoop.
Zorgdragen voor correcte informatieoverdracht aan de operatie en sales (business implementatie).
Opstellen en opmaken van offertes voor zowel netwerk aanvragen als zeevracht klanten.
Correct bijhouden van de administratie van import- en export gerelateerde activiteiten.
Voorbereiden en bijwonen van business review meetings.
Uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden zoals opgedragen door leidinggevenden.

Profiel

Minimaal aantal jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een zeevracht omgeving, expediteur of rederij.
Sterke affiniteit met customer service; ervaring in sales of accountmanagement is een pluspunt.
Planmatig kunnen denken en handelen met een juiste prioriteitsstelling.
Nauwkeurig en accuraat werken.
Teamspeler die goed functioneert binnen een team.
Integriteit en betrouwbaarheid zijn vanzelfsprekend.
MBO/HBO diploma in de richting van transport/scheepvaart of business administratie.
Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.