Customer Service Representative (24-40h) Dutch Speaker

Amstelveen Vast dienstverband €2.800 - €3.500 per maand (€33.600 - €42.000 per jaar) View Job Description
🚀 Klaar om je klantenservicevaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Werk je graag in een dynamische omgeving, los je graag uitdagingen op en zorg je ervoor dat klanten de best mogelijke service krijgen? Heb je ervaring in klantenservice, ben je leergierig en op zoek naar een rol waarin geen dag hetzelfde is? Dan is dit de baan voor jou!

Bijgewerkt 20/05/2025

  • Join a dynamic team where you'll learn, grow, and make a real impact every day!
  • Work in a fast-paced environment with flexibility and great teamwork,

Over onze klant

Wij zijn een snelgroeiend, internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige voedingsproducten voor de horeca- en retailsector. Met een sterke aanwezigheid in meerdere markten zijn we gepassioneerd over het leveren van uitmuntendheid-van de kwaliteit van onze producten tot de service die we onze klanten bieden.

Ons bedrijf bloeit op innovatie, samenwerking en klanttevredenheid. We werken nauw samen met restaurants, groothandels en foodservice-aanbieders om ervoor te zorgen dat hun bestellingen efficiënt worden verwerkt en op tijd worden geleverd. Achter de schermen werken onze teams-van logistiek tot klantenservice-nauw met elkaar samen om alles soepel te laten verlopen.

Ben je op zoek naar een dynamische werkomgeving waarin leren, teamwork en groei onderdeel zijn van de dagelijkse routine? Dan is dit de plek voor jou

Functieomschrijving

Wat je gaat doen

Als Customer Service Representative ben jij de drijvende kracht achter een vlot orderverwerkingsproces en uitstekende klanttevredenheid. Jouw rol is cruciaal om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt! Dit is hoe jouw dagelijkse taken eruitzien:

🔹 Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail-vragen beantwoorden, problemen oplossen en ervoor zorgen dat onze klanten zich gewaardeerd voelen.
🔹 Verwerken van orders van begin tot eind, met oog voor nauwkeurigheid en stipte levering.
🔹 Coördineren met logistieke teams en externe leveranciers om een soepele en tijdige levering te garanderen.
🔹 Proactief signaleren van knelpunten en het vinden van oplossingen voordat het problemen worden.
🔹 Samenwerken met interne teams, waaronder sales en supply chain, om processen te optimaliseren en de klantervaring te verbeteren.

Profiel

Wat maakt jou de perfecte match?

  • Vloeiend in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)-goede communicatie is essentieel!
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een customer service- of administratieve rol.
  • Een snelle leerling die goed presteert in een dynamische, continu veranderende omgeving.
  • Een proactieve probleemoplosser die graag verantwoordelijkheid neemt en dingen voor elkaar krijgt.
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden-meerdere taken tegelijk managen is jouw superkracht!

Aanbod

Waarom jij deze rol geweldig zult vinden
✨ Een flexibel werkrooster (24-40 uur per week) dat past bij jouw levensstijl.
✨ Een bruisende, internationale werkomgeving waar jouw ideeën ertoe doen.
✨ Eindeloze leermogelijkheden-je ontwikkelt vaardigheden die je carrière naar een hoger niveau tillen!
✨ Een hecht en ondersteunend team dat samenwerking en plezier op het werk waardeert.
✨ De kans om echt impact te maken op zowel klanten als interne processen.

🔹 Klaar om te groeien, jezelf uit te dagen en deel uit te maken van een dynamisch team? Solliciteer nu en laten we samen mooie dingen realiseren!

Contact
Arianna Grazia
Referentienummer
JN-032025-6701837

Vacature samenvatting

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Retail
Vacatures per locatie
Amstelveen
Contract Type
Permanent
Consultant
Arianna Grazia
Vacature referentie
JN-032025-6701837