Customer Service medewerker

Rotterdam Permanent €2.800 - €3.800 per month (€33.600 - €45.600 per year)

Added 17/06/2024

  • Focus op kwaliteit en persoonlijke groei
  • Al meer dan 100 jaar ervaring in de logistieke sector

About Our Client

Onze opdrachtgever is een organisatie dat zich al meer dan 100 jaar specialiseert in de transport de logistiek van vloeistoffen. Waarbij de focus hoofdzakelijk ligt op het gebied van smeermiddelen, vloeibare meststoffen en AdBlue.

Job Description

  • Beheren van klantbestellingen van begin tot eind.
  • Monitoren van de leveringsstatus van bestellingen.
  • Afhandelen van klantklachten en -vragen.
  • Flexibel uitvoeren van diverse ondersteunende taken voor Transport Planners.
  • Invoeren en controleren van bestellingen in het systeem op volledigheid en nauwkeurigheid.
  • Zorgen dat het systeem up-to-date blijft met de juiste ordergegevens.
  • Verantwoordelijk voor de correcte administratieve afhandeling.
  • Leveren van maatwerk aan klanten, met diverse klantafspraken en uitzonderingen.
  • Dagelijkse werkzaamheden variëren, geen dag is hetzelfde.



The Successful Applicant

  • Oog voor detail en zeer nauwkeurig werken.
  • Sterk cijfermatig inzicht.
  • Voldoening halen uit een goed lopende orderadministratie.
  • Bereidheid om collega's te ondersteunen waar mogelijk.
  • Vormt samen met collega's een hecht team.
  • Niet bang om klanten te bellen bij vragen over orders.
  • Klantvriendelijk en toegewijd aan het ontzorgen van klanten.
  • Gestructureerd werken, prioriteiten stellen en overzicht behouden in een divers takenpakket.
  • Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
  • Affiniteit met transport en logistiek.
  • Goede beheersing van Excel.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Duits en Frans is een plus.



What's on Offer

  • Een goed salaris conform CAO Beroepsgoederenvervoer.
  • 22 verlofdagen, 3,5 ATV-dagen én een persoonlijk keuzebudget, naar wens in te wisselen voor bijvoorbeeld verlof, een cursus of salaris.
  • De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Gezellige borrels.
  • Een vitamine boost: iedere week worden er kistjes vers fruit bezorgd.



Contact
Valentino de Mooij
Quote job ref
JN-062024-6441961

Job summary

Sector
Logistics
Sub Sector
Customer Service Logistics
Industry
Transport & Distribution
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Valentino de Mooij
Job Reference
JN-062024-6441961